to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal sisteminde limited şirketi olmamıza rağmen herhangi bir müşteriden çekim yaptığımız zaman, taksitli veya tek çekim olması fark etmiyor, müşteri de bankada sürekli provizyonda ve beklemede kalıyor. Geçen hafta cumartesiden beri bekliyorlar, neredeyse bir hafta oldu. Başka bir müşterimiz de geçen hafta perşembe günü altısından beri bir ödeme bekliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman herhangi bir yardımcı olmuyorlar. Ben bundan çok şikayetçiyim. Zarara uğradım. Sürekli olarak müşterilerime bankayı aramalarını söylüyorum. Müşterim zaten bana ödeme dekontunu atıyor, taksitli veya tek çekim olup olmadığını da ekran görüntüsü olarak atıyor ama herhangi bir çözüm bulamıyoruz. Bana kim yardımcı olacak şu anda, illa dava mı açmamız gerekiyor?
14 Mart 2025 tarihinde Müşterimizden. Sanal pos. 3D. Öde al hizmetini kullanarak. 45.000 TL. İşlem gerçekleştirdik. Bu işlem sonrasında. Kendi ekranla...
Ödeal ile sanalpos ile müşteriden ödeme çektik. Ancak ödeme hiçbir şekilde bankamıza iletilmedi, Ödeal sisteminde görünmüyor. Para müşteri kartından çekilmekle birlikte şirket hesabımıza yatmıyor. Defalarca aradık not bıraktık, dekont ilettik. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaktan çok uzak. Kayıt olu...
Ödeal firması, hesabıma parayı hâlâ yatırmadı. Sözde ertesi gün yatacağı söylenmişti ancak şu saate kadar kartıma bakiyem yansımadı. Mağdur edildim. Muhatap bulamıyoruz. Arıyorum, telefona ulaşamıyorum. Sisteme giriş yaparken kullanıcı bilgilerimin yanlış olduğu söyleniyor. Sonunda girmeyi başardım ...
Ödeal sistemini pos cihazından 7 Aralık'tan beri iptal edilmesini istiyorum. Bunu istediğim halde asla yapılmıyor ve geçiştirme yapılıyor. Mahkemeye v...
Ödeal taksitli alışveriş uygulamasını kullanıyorum, ancak müşterimin kredi kartı ile taksitli işlem yapamadım. Bununla ilgili on gün önce kayıt oluşturdum, kart bilgilerini aldılar ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bugün aramama rağmen bankadan herhangi bir dönüş alamadıklarını söylediler. Ben b...
Yorumlar