Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Hesaba Geçmedi Ödeal'dan Çözüm Bekliyoruz

profile
Çağlar
18 Mart 2025 13:19
1.805

Ödeal ile sanalpos ile müşteriden ödeme çektik. Ancak ödeme hiçbir şekilde bankamıza iletilmedi, Ödeal sisteminde görünmüyor. Para müşteri kartından çekilmekle birlikte şirket hesabımıza yatmıyor. Defalarca aradık not bıraktık, dekont ilettik. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaktan çok uzak. Kayıt oluşturduk denilip telefonu kapatıyorlar. İlgi alaka sorun çözme sıfır. Acilen paranın şirket hesabımıza yatmasını talep ediyorum

profile
1 Destek
18 Mart 2025 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Mart 2025 17:51

Merhaba, Tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşılamadı. Alınan ve alınabilecek aksiyonlar SMS olarak iletilmiştir. Saygılarımızla.

Çağlar
Çağlar
20 Mart 2025 20:40

Sorun çözüldü. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeal Hesabıma Para Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Mehmet
20 Mayıs 2025 15:41
2.661

Çekilen Ödeme Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ömer
29 Mayıs 2025 00:10
2.199
Çekilen Ödeme Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Çekilen Ödeme Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Çekilen Ödeme Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
5
Bektaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bektaş
26 Kasım 2024 19:36
2.774
"Müşteri temsilcilerinin kaba davranışlarını asla unutamayacağım. Alp Bey'e teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu, çok ilgilendi ama bir daha Ödeal karşıma çıkmazsa çok mutlu olurum."

profile
Fatoş
14 Mart 2025 13:41
3.120

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
09 Temmuz 2025 16:48
1.568
Benzer Şikayet Yaz