Ödeal'dan Ertesi Gün Ödeme Sözünün İhlali Ve 180.000 TL Gecikmesi

Ödeal ödeme kuruluşu üzerinden tahsilat yaptım ve tarafıma ertesi gün ödeme yapılacağı söylendi. Ancak 10.09.2026 tarihinde hesaba geçmesi gereken yaklaşık 180.000 TL tutarındaki ödemem, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma aktarılmadı.

Bu süreçte Ödeal müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 haftadır defalarca görüşmeme rağmen, bakiyemi nakide dönüştürmüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Portal ekranında bakiyemin göründüğü halde bu tutara erişemiyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Ödemelerimi almakta zorlanıyor, işimin akışını sürdüremiyorum.

ERA Mühendislik Doğalgaz unvanlı iş yerim üzerinden yapılan bu tahsilatın, taahhüt edildiği gibi ertesi gün hesaba yatmaması hem güven sarsıcı hem de ciddi bir risk oluşturuyor. İnsanların da bu durumu görmesini, Ödeal’i tercih ederken bu yaşanan mağduriyeti dikkate almalarını istiyorum. Ayrıca bekleyen ödememin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.