to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal sistemi üzerinden 29 Kasım ve 30 Kasım 2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim pos çekimlerinin ödemesi, 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana hesabımıza geçmiyor. Şu an için hesabımıza yansımayan toplam tutar yaklaşık 30.092 TL’dir ve iş yerimizin nakit akışını ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili olarak 1 Aralık'ta müşteri temsilciliğinden kayıt açmama rağmen 5 iş günüdür talebime bir cevap gelmedi. Müşteri temsilciliğini aradığınızda kesinlikle finans biriminden bir yetkiliye sizi bağlamıyorlar. Firmanın Marmara Bölge Müdürü'nü aramama rağmen, Marmara Bölge Müdürü bile finans birimiyle doğrudan konuşamadığını, süreci sadece mail yoluyla devam ettirebildiğini söyledi. Dün akşam üzeri müdür bey beni arayıp sorunun çözüldüğünü söylemesine rağmen, halen hesaplarıma gelen bir ödeme yoktur.
Konuyla ilgili olarak Ödeal üzerinden talep açıldı ancak 5 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi, bir ilerleme veya net bir açıklama yapılmadı. İşletme olarak Simin Gıda Ayakkabı Firması adıyla Yalova’da faaliyet gösteriyoruz ve bu tutara acil olarak ihtiyacımız var.
Ödeal tarafından alıkonulan veya gecikmeye uğrayan tüm bakiyemin hiç vakit kaybedilmeden eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15-16-17 Kasım 2025 tarihlerinde Ödeal mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde toplam 160.891 TL tutarında eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesap işlemlerinde sürekli aksaklıklar oluyor ve her gün benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Daha önce de bu tür problemler yaşadım ve ar...
Ödeal firması, 26.05.2025 tarihinde saat 20.55'te 278.000 TL ödeme çekilirken işlemi silip posttan silip vermemiştir. İşlem, gün sonu işlemlerinde gözükmesine rağmen sistemdeki işlemlere düşmemiştir. Benim kartımdan çekilmiş ve dekontunu gönderdim, hatta provizyondan çıkmış olmasına rağmen hâlâ Ödea...
Ödeal pos cihazı üzerinden geçen hafta yaptığım işlemlerin ödemeleri hesabıma yatmadı. Cumartesi gününün ödemesini pazartesi yatar diye bekledim ancak ödeme yapılmayınca müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Her seferinde gün içinde yatacağı, sorunun gün içinde çözüleceği sö...
Ödeal masaüstü POS cihazı üzerinden 9/11/2025 ve 10/11/2025 tarihlerinde gerçekleştirdiğim işlemlerin toplam 36.901 TL tutarındaki ödemesi, sözleşmede belirtildiği gibi ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaş...
30.07.2024 tarihinde Ödeal aracılığıyla pos cihazından 16 bin 958 TL para çektik. Ertesi gün IBAN'ımıza yatması gereken para, hesap açılışımız yapılmadığı ve hesabımız olmadığı halde Fibabanka'ya yatmış. Fibabanka'yı aradığımızda bizde aktif hesabınız bulunmadığı için bizde herhangi bir paranız mevc...
Yorumlar