to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal firmasından 4 ay önce aldığım ve hiç kullanmadığım pos makinesini iptal ettiremiyorum. Aylık aidatları kendi attıkları ödeme linkinden kredi kartımla ödememe rağmen inatla dekont talep etmektedirler. İptal için aradığımda 3 gün sonra arayın dediler, 3 gün sonra aradığımda 2 gün yüzünden cayma bedeli çıkar dediler.
Süre dolsun diye bekledik, süreyi geçirdiniz dediler. Kendileri borç görmüyor sistemde ama inatla dekont talep ediyorlar. İşimizin gücümüzün arasında bir de bu sıkıntıyla uğraşıyoruz ve hâlâ iptal biriminden arama bekliyorum. İyi ki kullanmamışım, bir de kullansaydım kim bilir neler gelecekti başıma. İhtiyacım olsa da bir daha asla işletmemden içeri sokmam. Basit bir cihazın iptali bu kadar uğraştırıcı ve zor olmamalı.
Ödeal pos ödeme sistemi ile anlaşma yaptık. İnternet siteleri olsun, müşteri hizmetleri olsun aşırı sorunlu. Hiçbir işimi anında yapamıyorum, ben de iptal etmek istedim. 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Aynı gün ödemesini yapıp iptalini istiyorum. 'Yok, ödeme aynı gün olmamış' deyip tekrar ödeme...
Ödeal pos cihazını iptal edemiyorum. Zorla her ay aidat almaya zorlanıyorum. Bu şirketle ne zaman iş yapsam şikayet var a yazana kadar sorunlarımı çözmediler. Her ay iptal başvurunuz alınmıştır 2 gün içinde silinecek posunuzdan diyorlar önümüzdeki ay aidat günü gelene kadar silmiyorlar. Bir kez dah...
Ödeal firması pişmanlıktır. 4 aydır cihazları iptal etmek için uğraşıyoruz. Bunun için X lira ödeme yapmanız gerekli dediler. Yaptık. Günlerce bekledik dönüş yapacaklardı, yapılmadı, zar zor telefonla ulaştık, dekont bulamadık dediler, dekontu defalarca mail attık. Tamam dediler yine, iptal için ara...
Yorumlar