to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır erken para çekme işlemleri sırasında ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 8 Ağustos’ta yaptığım bir erken ödeme işleminde, tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sadece bu işlem için 600 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini a
06.01.2026 tarihinde Ödeal üzerinden kendime ait Pax pos cihazı aldım ve Ödeal’i banka olarak kullanmaya başladım. Sözle...şme sürem bitince sistemi iptal etmek istedim. Bu aşamada bana 2 ay aidatsız ve belirli bir komisyon oranı ile devam etmem teklif edildi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen ücret
İş yerimde müşterilerime taksit imkanı sunmak için Fibabanka’ya bağlı Ödeal pos cihazını, firma yetkilileri bizzat geler...ek “her bankaya taksit yapıyor” diyerek tanıtıp teslim ettiler. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri bazı birkaç banka kartına taksit yapılırken, en çok kullanılan kartlarda
Ödeal firmasından 2840046330 seri numaralı pos cihazını, ilk 6 ay aidatsız, sonrasında ise aylık 240 TL aidat ödemek koş...uluyla toplam 1 yıl kullanmak üzere aldım. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla, en başından itibaren tarafımdan aidat tahsil edilmiş ve ayrıca aidat borcum olduğu söylenmiştir. 0
Yaklaşık 2 ay önce Ödeal’e kayıt oldum, pos cihazım elime ulaştı ancak banka kartım bir türlü teslim edilmedi. Buna rağm...en her aradığımda kartın kurye tarafından bana teslim edildiği söyleniyor. Oysa bana gelen herhangi bir kart yok ve kartı hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 gün önce sistemlerinde kart
Ödeal’den aldığım fiziki pos cihazı için yaklaşık 21 gün önce iade talebind...e bulundum. Bu süre içinde aynı talebi toplamda 3 kez iletmeme rağmen cihaz
Ödeal’in pos hizmetini kullanmaya başladıktan sonra müşterilerden aldığım ödemeleri kendi banka hesabıma aktarırken komi...syon kesildiğini fark ettim. Oysa posu bana ilk satan satış temsilcisi, kesinlikle komisyon olmayacağını, sadece aylık aidat ödeyeceğimi özellikle söylemişti. Bu nedenle kendimi ya
Ödeal pos kullanıcısıyım. Daha önce yapılan standart kesintilerden haberdardım; ortalama 1.000 TL’lik işlemde yaklaşık 3...3 TL kesinti yapılıyor ve aylık da yaklaşık 186 TL civarında aidat yansıtılıyordu. Ancak bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan hesabımdan 719 TL “aidat” adı al
Mart 2026 tarihinde Ödeal pos cihazı tarafıma teslim edildi ancak cihazı hiç kullanmadım. Başvuru sırasında bana kart gö...ndereceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar herhangi bir kart da göndermediler ve yaklaşık 3 aydır bu nedenle mağdur durumdayım. Herhangi bir kullanımım olmadığı ve kart dahi
Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır hesabımdan sürekli, düzensiz ve yüksek tutarlarda kesintiler yapılıy...or. Normalde aylık 799 TL aidat kesilmesi gerekirken bir ay içinde 200 TL, 300 TL, 500 TL gibi farklı tutarlarda ek kesintiler yapılarak toplamda neredeyse 900 TL ve üzeri rakamlar
Ben Can Sinan Sert, Yunak / Konya’da Ocakbaşı Restaurant işletmecisiyim. Ödeal’dan aldığım düz pos cihazını yalnızca 1 k...ez kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 22 gündür cihazın iadesini ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum, ancak buna rağmen tarafıma her gün aidat işletilmeye ve aylık yaklaşık 800
Yaklaşık 1,5 yıl boyunca Ödeal pos cihazını kullandım. 05.06.2025 tarihinde iş yerimi devrettim ve dükkanımı devreder et...mem. Ödeal pos cihazının kapanışını yaptırıp ürünü iade ettim. Net tarihi hatırlamıyorum; ancak 2025 Mayıs sonu – Haziran başı gibi kargo ile cihaz evimden alınarak iade edildi. T
Yaklaşık 3 ay önce elektrikçi olarak işlettiğim iş yerim için Ödeal firmasından pos cihazı talep ettim. Cihaz kargo firm...asıyla oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi, ne cihazı düzgünce teslim eden oldu ne de kullanımı veya şartları hakkında bana bilgi verildi. Pos cihazını kullanmaya başladıkta
29.04.2026 tarihinde 2000 TL kart çekildi; ertesi gün hesaba geçmesi gereken tutar hesaba geçmedi. 699 aidat kesildi den...ildi. Geriye kalan tutar müşteriniz işlemi iptal ettirmiş, iade olmuş denildi. Ben de müşteriye nasıl iptal ediyor diye sorduğumuzda, açık açık yapabileceğimiz bir şey yok denildi.
"Teşekkürler"
Küçük bir büfe işletmecisiyim ve kanuni zorunluluk nedeniyle yazar kasa pos kullanmak zorundayım. Çalıştığım bankanın po...s aidatına fahiş zam yapması üzerine yeni arayışa girdim ve internetten Ödeal isimli firmayı buldum. Firma yetkilisi iş yerime gelerek bana sistemi anlattı, satışlardan hiçbir şeki
Ödeal saha çalışanı ile yaptığım ilk görüşmede, elimde fiziki POS cihazı olduğu için sadece mail‑order sistemli cepte PO...S kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saha çalışanı, cepte POS’un fiziki POS olmadan verilemeyeceğini, sistemin bu şekilde çalıştığını söyleyince bu bilgiye güven
Ödeal’den özellikle “aidatsız” olduğu belirtilerek fiziki pos cihazı aldım. Görüşme sırasında defalarca aidat olmadığını... teyit ettim, buna güvenerek cihazı tercih ettim. Ancak Nisan ayı içinde hesabımdan “aidat” adı altında kesintiler yapılmaya başlandığını gördüm. 1 Nisan’da yaklaşık 336 TL, 5 Nisa
Ödeal ödeme kuruluşunun pos cihazını kullanırken, o dönem kart bankası olarak Şekerbank ile çalışıyordum, daha sonra Fib...abanka’ya geçiş yapıldı. Bu geçiş sürecinde 3 bin liranın üzerinde olan bir tutarım kayboldu, param adeta ortadan yok oldu ve kimse ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aray
Ödeal yazarkasa pos kullanıcısıyım. Sisteme başlarken komisyon alınmayacağı söylenmesine rağmen, yılın başından itibaren... hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem yaklaşık yüzde 3 oranında komisyon kesilmeye başlandı hem de kafalarına göre belirledikleri bir aidat alınmaya başladı. Örneğin dün yaptığım 50
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli... olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
