Ödeal Yazarkasa POS'ta Taksit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği


Ödeal Yazarkasa pos cihazı için üyelik işlemlerim sırasında bana, tüm banka entegrasyonlarının tanımlanacağı, tüm banka kartlarından taksitli alışveriş yapılabileceği ve çiftçi kartlarının da geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım geldikten sonra sadece Halkbank entegrasyonu aktif edildi ve diğer banka kartlarıyla taksitli alışveriş yapılamadığını gördüm.
Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve cihazı bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece konuya vakıf birinin beni arayacağı söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Cihazı Diyarbakır/Çınar’da kullanıyorum. Şu an için maddi bir kaybım olmadı ancak satış sırasında yanlış bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.
Tüm banka entegrasyonlarının en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.

Ödeal’dan geçen ayın başında doğrudan satın aldığım Ödeal Yazarkasa pos cihazında yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi. Cihazı teslim alalı bir aydan fazla oldu, ancak hâlâ eksik bankalar yüklenmedi ve taksitli işlem yapmak istediğimde “işlem izni yok” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
İlgisiz ve vaadini yerine getirmeyen bir marka. Ödeal pos cihazını yaklaşık bir ay önce online olarak satın aldım. Cihazı özellikle taksitlendirme işlemleri için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir kartta taksitlendirme işlemi yapamıyorum; her denememde 'işlem izni yok' u...

11.09.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki pos cihazı için üyelik başlattım. Bankaları tek tek gezmek istemediğim için, çok sayıda banka ile entegre çalıştıkları söylenerek bu hizmeti aldım. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren sadece iki bankanın ödemesi aktifti, diğer bankalar ise bir aydır hal...
Yorumlar