to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal'dan temin ettiğimiz pos cihazı, güncelleme hatası vermesi nedeniyle yaklaşık 40 gündür kullanılamaz durumda ve karşımızda ne bir muhatap, ne bir servis, ne de bir çözüm var.
Defalarca çağrı açmamıza rağmen sorun çözülmüyor.Sistem arızasına servis ya da farklı bir cihaz göndermek yerine, batarya göndermişler. Onu da 100 km uzaktaki farklı bir ilçeye yollamışlar.Cihazda batarya problemi olmadığını, cihazın açılıp çalıştığını belirtiyoruz. Batarya gönderdik, gidin onu o kargo şubesinden alın diyorlar.
İlgisiz cevaplar ve çözümsüzlüklerle karşılaşıyoruz.40 gündür kullanamadığımız cihazdan aylık kullanım ücreti alacaklar.Kısacası, yaşadığımız bu süreçte mağduriyetimiz giderilmedi.
Ödeal’dan aldığım pos cihazlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilen cihazlar hiçbir şekilde çalışmıyor, kart okumuyor ve sürekli GPS hatası veriyor. Bu nedenle müşterilerim karşısında zor durumda kalıyor, iş kaybı yaşıyorum. Sözleşme yapmaya gelen kişi kesinlikle şikayet yaşamayacağımı, h...
Ödeal'dan pos cihazı kullanmaktayım. Kullanmış olduğum cihaz arefe günü şarj arızası verdi. Arıza kaydı için aradım fakat bayram tatili geldiği için 4-5 gün beklemem gerekiyordu. Beklememek için cihazı kendim yaptırmayı teklif ettim, kabul ettiler. Cihazın tamirini yaptırdım ama kullanmış olduğum ci...
Ödeal başlangıçta firmama geldi, bir hafta boyunca her gün sabahtan akşama kadar gelip gittiler. Hanımefendiye, ne kadar ilgili ve alakalı olduklarını söyledim. Pos cihazım olduğunu belirttim, hiç gerek yok dediler. Kendi poslarını son sürüm olarak tanıttılar. Verdikleri cihazların hepsi kullanılmış...
Yorumlar