Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeal Pos Cihazında Gün Sonu İşlemlerinin Eksik Yansıması Nakit Akışımı Ve Güvenimi Zedeliyor
Erdem
11 Aralık 13:20
1.005"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Metehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödeal Pax POS Cihazında QR Kod Sorunu İşimi Aksatıyor
Metehan
14 Aralık 16:02
413Metehan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Ödeal’in Pax POS cihazı üzerinden QR ile ödeme alma özelliğini bugün gün boyu kullanamıyorum. QR kod hiçbir şekilde oluşmuyor; bu nedenle müşterilerimden ödeme alamıyor ve hizmet veremiyorum. Bu durum hem iş akışımı durdurdu hem de müşterilerimin gözünde beni zor durumda bıraktı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgilenilmedi, sadece hafta içi aramam gerektiği söylendi. Gün boyu süren bir teknik sorun için anlık çözüm üretilmemesi ve destek alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca Ödeal ile neredeyse her ay farklı teknik sorunlar yaşamamız, sistemi kullanırken güven duyamamamıza neden oluyor.
Ödeal’den, Pax POS cihazımda QR ile ödeme alma sorununun acilen giderilmesini ve işimin daha fazla aksamasına izin verilmeden gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Metehan
15 Aralık 11:28
15 Aralık 11:30 (Şikayetten 19 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pos Cihazı Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek Mağduriyeti
Fatih
07 Aralık 00:27
762"Çok hızlı olmasa da sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
pos-cihazi-arizasi-ve-yetersiz-teknik-destek-magduriyeti-2.jpg
pos-cihazi-arizasi-ve-yetersiz-teknik-destek-magduriyeti-1.jpg
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yurt Dışı Kartlarla Ödeme Alamama Ve İletişimsizlik Nedeniyle Hizmet İptali
Ela
14 Temmuz 10:03
1.118"Beni arayan müşteri temsilcisi çok yetkindi. Tüm sorunları dinledi. Daha önce hizmet aldığım müşteri temsilcilerinin verdiği yanlış bilgileri ilettim. Tam olarak Ödeal sorunumu çözmediği için iptal talebim vardı. Onu da arayan hanımefendiye ilettim. Umarım en kısa sürede iptali gerçekleşir. Teşekkürler..."
Yakup sonuçtan hiç memnun değil
Ödeal Pos Cihazı Sürekli Ödeme Ve Sistem Hatası Mağduriyeti
Yakup
09 Ekim 14:34
2.302Ödeal’in fiziki pos cihazı üzerinden her hafta düzenli olarak ödeme sorunları yaşıyorum. Ödeme zamanında yapılmıyor ve sistemde sürekli hata çıkıyor. Kartlarda da sık sık sorun oluşuyor. Bu nedenle toptancılarıma ödeme yapmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, müşte...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Ödeal POS Cihazında Eksik Ve Geciken Ödemelerle Mağduriyet
Serkan
21 Eylül 03:40
1.144Uzun süredir Ödeal pax A910S pos cihazını kullanıyorum. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren ödemelerimde sürekli eksiklikler yaşanıyor. Bazı ödemeler hiç yatırılmıyor, gün sonu tutarları ise her zaman eksik çıkıyor. Eksik ödemelerin toplam tutarı ciddi bir seviyeye ulaştı ve bu durumun düzeltilme...
Yorumlar