Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Müşterimizin Kredi Kartı Bilgilerini Talep Etti

Ödeal Müşterimizin Kredi Kartı Bilgilerini Talep Etti
21 Ağustos 2024 18:067.393

Ödel al kuruluşundan hizmet almaya başladık. 1 yıl boyunca yazarkasa pos işlemlerini bankalardan kullanım yapıyorduk herhangi bir sorun yaşamadık. Ödeal bizimle de çalışın dedi ve aktivasyon işlemlerini yaptılar. Anlaşmamız tek çekim ve ertesi gün. Toptan bir satış yaptık 200 bin tl çekim yaptık. Ödeal müşteri hizmetleri benden fatura istedi, faturayı gönderdim. İşlem sliplerini istedi slipleri gönderdim, müşteri temsilcisi bana diyor ki sliplerin üzerinde müşterinin adını yazmamışsınız, sanki slipleri biz yazıyoruz. İnceleme yapmışlar uygun bulmamışlar müşterinin kredi kartı bilgilerini atmanız gerekiyor diye bize geri döndüler. Bakın dikkatinizi çekerim müşterinin kredi kartı bilgilerini talep ediyorlar. Arayacağım müşteriyi abi senden para çekmiştin ön yüz ve arka yüz bize gönderir misiniz Ödeal kuruluşuna göndereceğim diyeceğim. Günün sonunda iki işlemden birini yatırdılar, diğerini 100 bin tl parayı yatırmadılar. Parayı alıp kullanmak için yalan konuşarak bankaya ilettik dediler. Bankayı arıyoruz herhangi bir para transferi görünmüyor diyorlar. Tamamen mağduriyetlik yaşatıyorlar.

21 Ağustos 2024 18:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

22 Ağustos 2024 10:36

Merhaba, Tarafınız için daha önce alınmış, alınan ve alınabilecek aksiyonlarla ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeal'dan Haksız Kesinti Ve İptal Engeli

3 Mart 2025 11:447.868

Merhaba Ödeal diye bir platformdan pos cihazı aldım. Birkaç çekim yaptım buraya kadar hiçbir sorun yok asıl sorun şu! Bi...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Ödeal İle Yaşanan Ödeme Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

26 Kasım 2024 19:362.774

"Müşteri temsilcilerinin kaba davranışlarını asla unutamayacağım. Alp Bey'e teşekkür ederim sorunum çözüme kavuştu, çok ilgilendi ama bir daha Ödeal karşıma çıkmazsa çok mutlu olurum."

4
Çözüldü

Ödeal 6 Aydır 1 Servis Yönlendirmiyor

11 Mart 2024 13:094.240

Bu şikayetimi bir çözüm bulmak için değil diğer işletme sahipleri nasıl bir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Posunda Onay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Ödeal PosundaOnay Ya Da Red Yazısı Yazmıyor Ve Slip 40 Cm Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular