Ödeal Cepte Pos Param Eksik Yatırıldı Ve Kimse İlgilenmiyor!

Cihan Özkanlı Fable Akülü Araba olarak Ödeal cepte pos kullanıcısıyım. Bir suredir kullanmadığım için 13.06 2023 veya 14.06 2023 tarihinde Ödeal yetkilisi tarafından arandım ve bana özel ilk 3 ay 0,99, sonrasında da yıl sonuna kadar 1,49 komisyon oranı olarak fırsat sunuldu. Kabul ettim ve yarın itibariyle yeni oranlarla işlem yapabilirsiniz denildi. 17.06 tarihinde 14.800 TL çekim yaptım ama 2,49'dan işlem gördü. Aradım, durumu anlattım, henüz tanımlanmamış ama aradaki farkın iadesi yapılır denildi. 19.06 tarihinde 18.500 çekim yaptım, yine 2,49dan işlem yapıldı. 22.06 tarihinde de 10.750 çekim yine 2,49'dan işlem gördü. O tarihten beri arıyorum, anlatıyorum durumu, bununla ilgili kayıt açıyoruz size dönüş yapılacak deniliyor ama ne arayan var ne soran var. 3 4 kez aradım ama hep aynı, kayıt açılıyor, inceleniyor diyorlar ama sonuç yok. 3 temmuzda aradım, size en geç 48 saat içinde dönülecek denildi yine dönülmedi. 6 temmuzda aradım, tekrar kayıt açtılar dönüş yapacağız dediler. Faydayı sunan sizsiniz, uygulamayan yine siz. Ben neden bunun için sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Yatması gereken para eksik yattı, 20 gündür inceleme yapılıp dönüş de yapılmıyor, sürekli baştan savma kayıt açtık dönecekler diye oyalayıp duruyorsunuz. Gerçekten artık çok sıkıldım sürekli arayıp durumu çözmeye çalışmaktan.