Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeal Firması Komisyon, Ödeal Hizmeti, Ödeal Kime Ait

profile
Abdulkerim
12 Ocak 2024 16:10
7.056

Ödeal firmasından işletmem için sanal pos almıştım. Komisyon oranı 3 aylığına 0,99 olarak anlaşma sağladık, 3 ayın sonunda ne olacak komisyonumuz dediğimiz zaman herhangi bir bilgimiz yok ancak ihbarlı geçiş olur denildi. Sadece komisyon oranları değişeceği söylendi ancak orandan bahsedilmedi, Bizde işletme olarak kullanmaya devam ettik. Maalesef ki son çekimlerimde komisyon oranı 3.99 olarak hesaplandığını gördük. Tabi bu arada firma ile 3 defa iletişim kurmaya çalıştık, Güncel komisyon oranları hakkında bilgi alabilmek için.
Daha sonra 3,99 komisyon oranının biz yüksek geldiğini belirterek hizmeti iptal etmelerini istedik, Bizden 1 aylık pos bedeli talep ettiler, Pos bedelini ödemek için IBAN bilgilerini talep ettik 2 ay boyunca ulaşım sağlayamadık, Bugün Ödeal firması tarafından arandı ve benden 2 aylık pos bedeli talep ettiler. Sorunu BTK'ya taşımadan düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
12 Ocak 2024 16:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)
14 Ocak 2024 21:32

Merhaba, İptal işlemleriniz sorunsuz bir şekilde ilgili ekibimiz tarafından yapılmıştır. Saygılarımızla

Abdulkerim
Abdulkerim
14 Ocak 2024 22:05

Benim asil sorunum çözülmedi 0.99 komisyon ücreti olarak anlaşma yapmıştık 3 aylık süreçte 3 ayin sonunda komisyon ne olacak diye sorduğum soruya 3 ayiniz dolunca size bilgi verilecek denmişti bize herhangi bir bilgi verilmeden 200.000 TL lik yapmış olduğumuz çekimden 8000 TL kesinti yapıldı asil itirazım onaydı bize yeni komisyon ücretini iletmeniz gerekirdi herhangi bir bilgi verilmedi yapılan kesintinin iadesi yapılana kadar şikayetim devam edecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mert
Mert

Merhabalar, üç ay sonunda uygulanan komisyon oranını 0,99 olarak düzelttiler mi? 1 aylık pos ücreti için kaç lira talep ettiler? Çalışmak için Ödeal ile görüşmeyi düşünüyordum. İyi ki yazdınız buraya teşekkürler

Abdulkerim
Abdulkerim
Şikayet Sahibi

Pos ücretini de aldılar kesilen 8.000 TL lik komisyon için geri ödeme yapılmadı dikkatli olmak gerekiyor bu tür firmalara

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Firmasının Yüksek Komisyon Ve Bakım Ücretleri

profile
Burak
15 Ocak 2025 10:46
2.577

profile
12 Ağustos 2024 15:14
6.744
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alper
15 Kasım 2023 10:14
3.000
"Teşekkürler"
Pos Cihazı Ödeal İptali
Pos Cihazı Ödeal İptali
Pos Cihazı Ödeal İptali
Pos Cihazı Ödeal İptali
+1
Benzer Şikayet Yaz