to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Ankara Paramı Alıkoydu
Online olarak Eczaneden bazı ürünler aldım, kartımdan 21000 TL çekim yapıldı. Ödemesi Ödeal postundan yapılmış ama işlem kredi kartımda 2 gündür provizyonda görünüyor. Eczaneye durumu ilettim. Bize Ödeal Ankara dan para gelmediği için ürünlerinizi kargoya veremiyoruz dedi. Konuyu kendi bankama ilettim, bizim tarafımızdan ödeme yapıldı. Ödeal Ankara'nın gün sonu işlemi yapması gerekiyor diye bilgi verdiler. Provizyon kodunu bile ilettim. Eczane Ödeal Ankara firmasını defalarca aramış bu işlem için ama herhangi bir işlem yapmıyorlar. Sadece bekleyeceksiniz demişler. Neredeyse 2 gündür ödeme provizyonda bekliyor ve benim limitimden 21000 TL düştü. Bugün ben kendim Ödeal Ankara'yı aradım ama işlem askıda görünüyor, Ödeal müşterisinin yani eczanenin araması gerektiğini işlemin neden askıda kaldığını göremediklerini ilettiler. Bu durum parayı alıkoymanın farklı bir şekli ve çirkin bir durum. Eczane elinden geleni yapmış ama Ödeal Ankara hiçbir işlem yapmadığı için eczanede bir şey yapamıyor. Bu kadar saçma bir durum yaşatmanın amacı nedir? 2 gündür parayı alıkoymak nedir? Yarından konu hallolmazsa yasal yollara başvuracağımı ilettim. Ödeme yapmama rağmen karşılığında hizmet alamadığımı ve paramın alıkonulduğunu belirttim ve hala provizyonda işlem şaka gibi.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Ekstreme yansıdığını gördüm artık provizyonda değil ama normalde ben iade yapmasını istemiştim yapmamışsınız. Eczacıyı aradım ama hala yansımamış. Yansıyana kadar siparişlerim kargolamayacak. Bir süre beklemek mi gerekiyor yansıması için normal mi bu?
Merhaba Hatice Hanım, Tarafınızı aradık ancak ulaşım sağlayamadık, müsaitlik bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Merhaba, Tarafınız için alınan aksiyonlar iletilmiştir. Saygılarımızla
Sistemde yaşanılan sıkıntı ve benimle hiçbir alakası olmamasına rağmen bana yansıdı gibi bir şey oldu ama neyse ki bir şekilde çözdüler. Bu noktada sorunla ilgilen Fırat Bey'e teşekkür ederim.
Fırat bey'e teşekkürlerimi iletiyorum.
