to read complaints and reviews, or file yours. 
Online olarak Eczaneden bazı ürünler aldım, kartımdan 21000 TL çekim yapıldı. Ödemesi Ödeal postundan yapılmış ama işlem kredi kartımda 2 gündür provizyonda görünüyor. Eczaneye durumu ilettim. Bize Ödeal Ankara dan para gelmediği için ürünlerinizi kargoya veremiyoruz dedi. Konuyu kendi bankama ilettim, bizim tarafımızdan ödeme yapıldı. Ödeal Ankara'nın gün sonu işlemi yapması gerekiyor diye bilgi verdiler. Provizyon kodunu bile ilettim. Eczane Ödeal Ankara firmasını defalarca aramış bu işlem için ama herhangi bir işlem yapmıyorlar. Sadece bekleyeceksiniz demişler. Neredeyse 2 gündür ödeme provizyonda bekliyor ve benim limitimden 21000 TL düştü. Bugün ben kendim Ödeal Ankara'yı aradım ama işlem askıda görünüyor, Ödeal müşterisinin yani eczanenin araması gerektiğini işlemin neden askıda kaldığını göremediklerini ilettiler. Bu durum parayı alıkoymanın farklı bir şekli ve çirkin bir durum. Eczane elinden geleni yapmış ama Ödeal Ankara hiçbir işlem yapmadığı için eczanede bir şey yapamıyor. Bu kadar saçma bir durum yaşatmanın amacı nedir? 2 gündür parayı alıkoymak nedir? Yarından konu hallolmazsa yasal yollara başvuracağımı ilettim. Ödeme yapmama rağmen karşılığında hizmet alamadığımı ve paramın alıkonulduğunu belirttim ve hala provizyonda işlem şaka gibi.
Ödeal pos cihazı ile kuryemiz müşterinin yanında dakikalarca bekliyor 1 kredi kartı çekimi için.! Sebebi Videoda! "Cevap Bekleniyor" yazısı ekranda dakikalarca kalıyor ve işlem yapılmıyor. Batarya sök tak yapıyorsunuz yine aynı. Müşteri ya siparişi almaktan vazgeçiyor ya da nakit vermek zorunda kalı...
Ödeal müşterisiyim. 7 Nisan 2024 tarihli işlemi Ödeal pos cihazından iptal yapılamadı. Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm yine olmadı. Slip ve kart bilgilerini iletin iptal işlemini yapalım dediler. Bilgileri gönderdim. 16 Nisan da görüştüm. Müşteri aradı iptal olmamış dedim. Ödeme size yapılmış ...
Ödeal iadeleri yansıtmıyor başka banka kartı ile 07.08 tarihinde Ödeal posundan yapılan iki işlem için firma 09.08 iadelerini yaptı. İadelerden biri yansımadı. Bir ay kadar bekledikten sonra artık Ödeal ı aramaya başladık. Müşterileri olmadığım için Ödeal ı arayarak yönlendirme talep ettim. Ödeal fi...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Yorumlar