to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6–7 ay önce Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş. İle pos cihazı için anlaşma yaptım. Ancak cihazı teslim ettikten sonra h...içbir şekilde kullanım eğitimi verilmedi, cihazın nasıl kullanılacağını bana anlatmadılar. Bu nedenle cihazı o günden beri hiç kullanamadım ve hiçbir işlem yapmadım. Geçen ay firm
"Şikayet var platformuna ve tüm emek harcayan emekçilerine sonsuz şükranlarımı ve teşekkürlerimi sunuyorum emeğinize ve yüreğinize sağlık İyi ki varsınız"
Tarafım Mustafa Ö***** (Dostlar Meclisi) olarak Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş. i...le yaptığım anlaşma kapsamında tarafıma ticari kart ve POS cihazı gönderild
Ödeal’dan kargo ile gönderilen Ödeal pos cihazı bozuk ve eski olduğu için 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz... şarja takılıyken çalışıyor gibi olsa da şarjdan çıkarınca hemen kapanıyor ve gün içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde is
Ödeal’den online başvuru ile yazarkasa pos cihazı talep ettim. Özellikle yazarkasa pos diye konuşulmasına rağmen, bana y...azarkasa özelliği olmayan, her işlemde fatura kesen e-fatura pos cihazı gönderdiler. Cihaz uzaktan kurulumla açıldı, ne bir şifre bilgisi verildi ne de nasıl kullanacağıma dair doğ
"Sorunum geçte olsa çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler"
Ödeal ile çalışmayı sonlandırdıktan sonra Hugin marka fiziki pos cihazımdan... Ödeal yazılımının kaldırılmasını talep ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinden bu
Ödeal ve Fibabanka iş birliği ile 22 Haziran tarihinde üç adet Ödeal pos cihazı aldım. Cihazları kullanmayı öğrenmek içi...n sadece birinin jelatinini açtım. Ancak ödeme almak için kendi pos cihazlarımda üç adımda yaptığım işlemi, Ödeal’in pos cihazlarında sekiz adımda tamamlamak zorunda kaldığımı görd
Ödeal’in internet sitesi üzerinden sıfır olarak pos cihazı satın aldım. Pazartesi günü elime ulaşan cihazın üzerinde çok... sayıda çizik vardı ve ikinci el görüntüsündeydi. Ayrıca cihazdan z raporu da alamıyoruz, yani hem fiziksel olarak yıpranmış hem de işlevsel olarak sorunlu bir ürün gönderildi. Ci
Ödeal üzerinden çalışmayı bıraktıktan sonra kendi bankamın pos’undan ödeme alamıyorum. Ödeal ile yaptığım sözleşmenin ip...tali için talep oluşturdum, kapama bedelini de ödedim ancak buna rağmen karşı taraftan iptali gerçekleştirmiyorlar. Bilinçli şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda 11 Mayı
Uzun süredir Ödeal pos cihazı sözleşmemin iptalini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır Ödeal ile olan ilişkimi tamam...en sonlandırmak istiyorum; ancak gerekli işlemler bir türlü yapılmıyor. Şirketin güncel yetkilisi olarak imza sirkülerimi ve gerekli güncel evrakları Ödeal’e iletmeme rağmen, ipta
Yaklaşık 3 aydır Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve açıkça söylemem gerekirse hem verilen sözler tutulmuyor he...m de mağdur ediliyorum. Başta bana yüzde 2,69 komisyon oranı söylenmesine rağmen, işlemlerimden yaklaşık yüzde 5,38 gibi neredeyse iki katı komisyon kesiliyor. Bu durum ne kabul ed
Öde Al pos sistemleriyle yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma verilen pos cihazı çalışmamasına ra...ğmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne teknik destek ne de ilgilenecek bir birimle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Sözleşmede cayma bedeli tutarı açık ve net bir şekilde ya
Esnaf olarak Ödeal ile çalışmak gibi bir hata yaptık. Süreci anlatan personel, eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek bizi ...üyeliğe yönlendirdi. Sinop Gerze’deki iş yerimize 16 Nisan’da pos cihazı kuruldu. Aynı gün içinde cihazı iade etmek için başvurmamıza rağmen, ertesi gün 17 Nisan’da hiçbir mantıkl
Ödeal’den yaklaşık 3 ay önce mobil pos cihazı aldım, cihazı hiç kullanmadım ve hâlâ kutusunda, paketinde duruyor. Buna r...ağmen cihazı iade etmek ve sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Her ay tarafıma 750 TL civarında fatura kesiliy
Ankara’da mağaza işleten bir esnafım ve uzun süredir Ödeal kullanıyorum. Son iki ay içinde iki kez tekrarlanan ve artık ...güvenimi ciddi anlamda sarsan bir sorun yaşıyorum. Müşteri mağazamdan alışveriş yapıp POS üzerinden ödeme yapıyor, slipte tutar ve karşılığında mal ve hizmet aldığına dair ibare n
Ödeal ile yaptığım anlaşmayı 17 Şubat civarında sonlandırmama rağmen, Pax a910 model pos cihazımda yüklü olan Ödeal uygu...lamasına ait dosyalar firma tarafından cihazdan silinmedi. Cihazı pos cihazı olarak kullanıyorum ve bu dosyalar silinmediği için diğer bankaların pos uygulamaları cihaza yüklense b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
