to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden B******* N***** çevirmek istediğimde sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu dün yaşamaya başladım ve o zamandan beri her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu veya mesajı çıkmıyor, sadece işlem başarısız oluyor.
Kullanıcı olarak H***** G****** Sağlık Grupları adına Düzce’de işlem yapıyorum. Şu anda hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı N***** çeviremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödeal’dan beklentim, bakiyemin bir an önce N***** çevrilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Zaten bu tutarı iade edeceğim, bu nedenle işlemin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Ödeal fiziki pos cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerde karta para geçmiyor. 21 Ağustos saat 23.18’de pos makinesi otomatik gün sonu aldı, fakat 22 Ağustos’ta karta para gelmedi. Bu durum, 19.070 TL tutarındaki ödememi alamamamla sonuçlandı. Ayrıc...
Ödeal pos cihazını restoranımda yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. 22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da, 3.000 TL tutarındaki bakiyemi havale yöntemiyle çekmek için bakiye dönüştürme işlemi yaptım. Ancak ertesi gün hesabımda olması gereken tutar, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yap...
Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödeme...
Ödeal kuruluşundan pos cihazı kullanmaktayız, anlaşmamız ertesi gün aktarım iledir. Hafta sonu yapmış olduğumuz tahsilatlar 4 gündür hesabımıza geçmedi ve nakte çeviremedik. Sürekli sistemsel hata olduğunu bahane edip, mağdur etmekteler. Ağrısız başınızı ağrıtmak, başınızı durduk yere belaya sokmak ...
7 Temmuz 2025 tarihinde Ödeal saha ekibinden D**** I*** ve İ**** K****** beyden mobil pos cihazı aldım. Ancak cihazı teslim aldığım andan itibaren sürekli sorunlar yaşadım ve verilen bilgiler çoğunlukla yanlış ya da eksik çıktı. Benzer sorunlar defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetlerine iletişime g...
Yorumlar