Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank Ücretsiz Kitap Kampanyası Yanıt Eksikliği

profile
05 Ocak 13:53
107
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“Kitapları heyecanla bekliyoruz”

Odeabank’ın ücretsiz kitap gönderimi kampanyası kapsamında 16.12.2025 tarihinde bankaya e-posta ile başvuruda bulundum. Bu tarihten sonra tarafıma yalnızca incelemelerin devam ettiğini belirten, standart içerikli e-postalar gönderildi; ancak kampanyaya ilişkin somut hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kampanya şartlarında herhangi bir ürün kullanma veya benzeri ek bir katılım koşulu belirtilmediği için, belirtilen şartları sağladığımı ve bu kampanyadan yararlanmayı hak ettiğimi düşünüyorum. 31.12.2025 tarihinde de yine sadece incelemenin sürdüğüne dair bir e-posta aldım ve süreç hâlâ aynı şekilde uzamaya devam ediyor.

Kampanya ile ilgili olarak tarafıma net, açıklayıcı ve somut bir bilgilendirme yapılmasını, kampanya şartlarını yerine getirmiş bir katılımcı olarak ücretsiz kitap gönderimi kampanyasından yararlanmayı talep ediyorum.

05 Ocak 14:41 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

05 Ocak 17:09

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Sıla
Sıla
05 Ocak 17:10

Kitapları heyecanla bekliyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz