Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Odeabank Mobil Uygulama Şifre Ve Giriş Sorunu

profile
10 Nisan 11:20
4.890
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Odeabank’ta üç gün önce vadesiz hesap açılışı yaptım. Mobil uygulamaya giriş yapabilmek için şifre belirlemem gerekiyor ancak “şifre yenile / giriş yap” adımında her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum ve uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum.

Şimdiye kadar en az üç kez kayıt oluşturup bildirim yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Bana sadece “inceleniyor” denilmesine rağmen hala hiçbir çözüm üretilmedi. Bu sorundan dolayı hesabımı aktif kullanamıyor, özellikle de bankanızın kampanyasına katılamadığım için fırsat kaçırıyorum.

Ay sonuna kadar devam eden kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak bu erişim problemi nedeniyle mağdur oluyorum. Hesabımın ve mobil bankacılık girişimin acilen aktif hale getirilmesini, şifre belirleme ve uygulamaya giriş sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Nisan 12:10 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına mesai saatleri içerisinde telefon ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.

Fatih
Fatih
10 Nisan 12:40

Bekliyorum gene kayıt alındı hala çözüm yok

Fatih
Fatih
15 Nisan 00:02

Hala bekliyoruz

16 Nisan 13:47
Fatih
Fatih
16 Nisan 16:44

Teşekkürler sonunda sorunum çözüldü

Fatih
Fatih
23 Nisan 12:51

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Odeabank Mobil Uygulamasında Yeni Müşteri Kaydı Hatası Çözüm Bekliyor

profile
18 Şubat 10:52
506

Odeabank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Turhan
02 Mart 12:26
558

Odeabank Mobil Uygulamaya Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
İlyas
05 Aralık 2025 19:36
618
odeabank-mobil-uygulamaya-erisim-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
odeabank-mobil-uygulamaya-erisim-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Odeabank Gerekçesiz Hesap Kapatması Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engeli

profile
04 Mart 10:19
1.224
Benzer Şikayet Yaz