Occasion İnceleme İşlemi Şikayet

Sevde · 2024-03-29T06:17:51+03:00

Yanlarından açıldığı için incelemeye gönderdiğim Lacoste marka ayakkabım için verdikleri 21 günlük inceleme süresi çoktan dolan Occasion markası dönüşü sadece "yetkili birimlerimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır" şeklinde yapıyor. Ayakkabıyı al geri gönderme, parayı da iade etme. Müşteri de peşine düşmek zorunda kalsın! Harika bir firma

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevde

Occasion

29 Mart 2024 06:173.012

Occasion

29 Mart 2024 09:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Occasion İade Etmediğim Halde İade Talebi Diyerek Adıma İşlem Yapıldı

Göksel

Occasion

16 Aralık 2023 14:262.656

Occasion online platformu üzerinden satın aldığım Lacoste marka ayakkabının faturası kesildi ve kargoya verildiği bilgis...i e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bugün ise, ayakkabıyı göndermek yerine, benim onayım olmadan iade talebi oluşturulduğu ve para iadesinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. ...

Occasion İade Etmediğim Halde İade Talebi Diyerek Adıma İşlem Yapıldı

Occasion 11 Gün Sonra İptal Yapıldı!

Buket

Occasion

6 Kasım 2023 18:181.398

27.10.2023 tarihinde Occasion sitesinden ayakkabı sipariş ettim. 10 gün hazırlanıyor yazıyor, sipariş takipte. Sonra müş...teri hizmetlerini arayıp stokta mı sorun var neden hala kargolanmadı dedim ve hayır cevabını aldım. 3 gün sonra tekrar aradım, ilgileniyoruz dediler ve birkaç saat sonra alışverişi...

Lacoste Ayakkabı Siparişim Stok Hatası Nedeniyle İptal Edildi!

Ulaş

Occasion

17 Haziran 2025 16:35958

Occasion üzerinden Lacoste ayakkabı aldım teslimat süresi geciktiği için firmayı aradım ve hemen talep oluşturacaklarını... ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Telefonu kapattıktan hemen sonra iade talebiniz kabul edilmiştir şeklinde bir mail geldi. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve sistemde sto...

Yanlış Ürün, Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayca

Occasion

21 Mayıs 2025 13:40903

3 Mayıs'ta Occasion’dan aldığım iki adet Lacoste ayakkabının birinin rengi siyah olması gerekirken beyaz gönderildi. Bu ...süreçte, ayakkabının numarası stoklarda tükendi. Üstelik para iadesi, gelen diğerinden daha ucuz olan ayakkabı için yapıldı. Alım sırasında çek kullanmıştım; çek tutarı da adil bir...

Occasion Ürün Değişimi Ya Da Para İadesi İstiyorum

Recep

Occasion

7 Kasım 2023 19:071.409

Nisan ayında Occasion uygulamasından aldığım Lacoste marka ayakkabının içinde soyulmalar oldu ve iki defa incelemeye gön...derdim. İkisinde de tüketici kaynaklı olduğunu belirttiler. Ama fotoğrafta zaten belli oluyor o hale gelmesi için bir ayakkabının bir şey ile kazımanız gerekir. Ya yenisi ile değiş...