Occasion İnceleme İşlemi Şikayet

29 Mart 2024 06:173.012

29 Mart 2024 09:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Occasion İade Etmediğim Halde İade Talebi Diyerek Adıma İşlem Yapıldı

Göksel

Occasion

16 Aralık 2023 14:262.656

Occasion online platformu üzerinden satın aldığım Lacoste marka ayakkabının faturası kesildi ve kargoya verildiği bilgis...i e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bugün ise, ayakkabıyı göndermek yerine, benim onayım olmadan iade talebi oluşturulduğu ve para iadesinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. ...

Occasion İade Etmediğim Halde İade Talebi Diyerek Adıma İşlem Yapıldı

Lacoste Ayakkabı Siparişim Stok Hatası Nedeniyle İptal Edildi!

Ulaş

Occasion

17 Haziran 2025 16:35986

Occasion üzerinden Lacoste ayakkabı aldım teslimat süresi geciktiği için firmayı aradım ve hemen talep oluşturacaklarını... ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Telefonu kapattıktan hemen sonra iade talebiniz kabul edilmiştir şeklinde bir mail geldi. Tekrar aradım müşteri hizmetlerini ve sistemde sto...

Yanlış Ürün, Eksik İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayca

Occasion

21 Mayıs 2025 13:40903

3 Mayıs'ta Occasion’dan aldığım iki adet Lacoste ayakkabının birinin rengi siyah olması gerekirken beyaz gönderildi. Bu ...süreçte, ayakkabının numarası stoklarda tükendi. Üstelik para iadesi, gelen diğerinden daha ucuz olan ayakkabı için yapıldı. Alım sırasında çek kullanmıştım; çek tutarı da adil bir...

Kayıp Ayakkabı Ve İade Süreci Kabusu

Eren

Occasion

23 Aralık 2024 17:431.370

Occasion'dan aldığım ayakkabının Hepsijet firması tarafından kayıp edilmesi yüzünden para iademi ya da yeniden gönderim ...istiyorum ancak ikisi içinde geçiştirip duruyorlar. Hepsijet kadar dert yaratan firma görmedim zaten. Şimdi de Occasion iade sürecini uzatıp geçiştirmeye başladı. Ne iade süreci ba...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İade Sürecinde Mağdur Oluyorum

Mehmet

Occasion

5 Kasım 2025 20:341.236

27 Ekim 2025 tarihinde Occasion web sitesinden aldığım Lacoste marka ayakkabı (sipariş numarası: 8306329646525960) 8496 ...TL tutarındaydı. Ürünü iade etmek istedim ancak sistem, iade için faturayı pakete koymamı istiyor fakat bana herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradı...

1 Destek