to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl İstanbul Pendik Viaport AVM’deki Occasion mağazasından Eren Perakende bünyesinde olan bir mağaza Lacoste ayakk...abı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, sorun açıkça üretim ya
Occasion İstanbul Viaport mağazasından 13 Aralık 2025 tarihinde Lacoste marka bir triko satın aldım. Ürünü bakımına dikk...at ederek kullandım ancak yalnızca 2 yıkamada ciddi şekilde renk açılması meydana geldi. Markaya olan güvenim nedeniyle yüklü alışverişler yapan bir müşteriyim, bu yüzden ürünün bu
21 Ocak 2026 saat 22:05 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Occasion mağazasına, bir konuyla ilgili dilekçe ya da yaz...ılı ileti üzerinden bilgi almak ve durumu netleştirmek amacıyla müşteri olarak gittim. Bu nedenle mağaza müdür yardımcısı ile görüşmek istedim. Görüşme talebim sırasında müdür yar
Ocak ayının ilk haftasında Occasion mağazasından Lacoste marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan ...sadece iki hafta sonra sağ tarafı açılmaya ve kalkmaya başladı. Ürünü aldıktan bu kadar kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmam üzerine Lacoste ile iletişime geçmek istedim
Bugün saat 13.00’te açılması gereken AVM, yönetim kararıyla yaklaşık 12.50 civarında müşterileri içeri almaya başlamıştı...r. AVM kapılarının açılması, doğal olarak mağazaların gezilebileceği ve alışveriş yapılabileceği anlamına gelmektedir. Ben de bu sırada müşteri sıfatıyla İzmir Optimum Occasion mağ
İzmir Optimum’daki Occasion mağazasından Lacoste marka Polo yaka bir t-shirt satın aldım. Ürünün fiyatı 5–6 bin tl civar...ındaydı. Ürünü yaklaşık 2–3 ay kullandıktan sonra koltuk altlarında yırtıklar oluştu ve bu durumun bu fiyattaki bir üründe kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce
17.12.2025 tarihinde Occasion internet mağazasından Lacoste l003 Neo kadın lacivert sneaker, 745sfa0001.075 kodlu ürünü ...kredi kartı ile satın aldım. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki ürün görselindeki modelle aynı değil, farklı bir model gönderildi. Ürün bugün elime ulaştıktan sonra fark eder etmez ia
Occasion mağazasının uygulaması üzerinden verdiğim 8310666173427746 numaralı ayakkabı siparişim bugün elime ulaştı, anca...k ürün ve kutu son derece kötü durumda geldi. Kutu perişan haldeydi, ayakkabılar ezilmiş durumdaydı ve her iki ayakkabının da iç tabanı yırtıktı. Bu haliyle ürün kesinlikle kullanı
1 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Via Port’taki Occasion mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Bu alışverişin topla...m tutarı 4.398,40 TL idi ve bu ürünlerden Lacoste kadın ayakkabıyı iade etmek istedim. Tüm mağazalarda iade süresinin genelde iki hafta olduğunu bildiğim için, iki hafta dolmadan m
16 Kasım tarihinde Viaport Occasion mağazasından satın aldığım Lacoste marka gömleği, hiç giymeden sadece 30 derecede yı...kadım ve ürün ciddi şekilde küçüldü. Ürünü tamamen etiket ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam, Lacoste kalitesine olan güvenimi maalesef sarst
Antalya Occasion mağazasından 9 Kasım 2025'de 4.900 TL ödeyerek Lacoste Elite Active model beyaz spor ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı sadece 8 gün kullandıktan sonra, hiçbir dış etken veya hatalı kullanım olmamasına rağmen boyası akmaya başladı ve tamamen beyaz olan ayakkabının rengi maviye döndü.
21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion mağazasından indirimli olarak 2 adet T-shirt satın aldım. Ürünler... Hoss X Gant New Generation Contrast Graphic Erkek Beyaz T-Shirt - 113-Beyaz/L ve Hoss X Gant New Generation Contrast Graphic Erkek Lacivert T-Shirt - 433-Lacivert/L idi. Bu iki ür
27 Kasım 2025 tarihinde saat 23:40’ta Eren Perakende Occasion üzerinden online olarak Lacoste marka bir ayakkabı sipariş...i verdim. Sipariş numaram 8309053999512927, toplam tutar ise 2.089 TL idi. Herhangi bir sorun veya bilgilendirme beklerken, siparişim hiçbir açıklama yapılmadan “Siparişiniz İptal
Occasion internet mağazasından 27 Ekim tarihinde yaklaşık 5.500 TL tutarında bir mont satın aldım. Ürünü iade etmeye kar...ar verdim ve iade süreci 2 Kasım tarihinde başlatıldı. Ürün firmaya ulaştı ve iade işlemlerimin başladığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhang
Occasion isimli giyim mağazasının web sitesinden bir eşofman takımı sipariş ettim, fakat bugün elime geçen kargoda sadec...e üst sweat gönderildi, alt eşofman parçası gelmedi. Sipariş numaram 8309217406329309’dur. Eksik ürünle ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde sadece inceleme talebi oluştur
Eren Perakende’ye bağlı Occasion mağazasının internet sitesinde 29.11.2025 tarihinde Lacoste erkek mont için bir indirim... gördüm ve ürünün fiyatı 7.700 TL idi. Ürünü sepetime ekledim; ancak 01.12.2025 tarihine kadar, iki gün boyunca siparişi tamamlamaya çalıştığım her seferinde sistem 'Siparişiniz ol
Eren Perakende’nin online mağazasından 22 Kasım tarihinde 2.700 TL ödeyerek Lacoste t Clip sneaker ayakkabı satın aldım.... Ürün elime ulaştığında ayakkabının bariz şekilde kullanılmış olduğunu, özellikle üzerinin kırışmış ve deforme göründüğünü fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şekild
Eren Perakende’nin Occasion mağazasından The Kooples marka erkek t-shirt satın aldım. 18 Kasım’da verdiğim 8308264025311...350 numaralı siparişim sistemde paketlendi ve kargolandı olarak görünmesine rağmen, Kasım ayı içerisinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal
Eren Holding bünyesinde bulunan Occasion sanal mağazadan 16.10.2025 tarihinde yaptığım ve 31.10.2025 tarihinde iade işle...minin yapıldığı iddia edilen 8305395177412533 numaralı alışverişimin ücret iadesi hala kredi kartıma yansıtılmamıştır. Tarih 25.11.2025. ( Firmaya telefonla çok zor 2 defa ulaştım.
Occasion online mağazasından aldığım bir kıyafeti iade ettim ve iadem onaylandı; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine... rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 2740412036814969 numaralı siparişime ait 6.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımasını bekliyorum. Firma ile iletişime geçmeye
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:48:32’de Occasion mobil uygulamasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Kartımdan iki ...adet ayakkabı için toplam 6.669 TL tahsil edildi, ancak uygulamaya girdiğimde gerçekleştirmiş olduğum siparişi siparişlerim bölümünde görüntüleyemedim. Bunun üzerine Occasion müşt
E*** P********’nin Sanal Çadır’dan Lacoste marka spor ayakkabı siparişi verdim, ayakkabının derisi ezik ve sorunlu geldi...ği için iade ettim. Sonra, E*** P********'nin diğer mağazası olan Occasion internet sitesi üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde 8308237460923101 numaralı siparişimle New Balance ayakk
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Occasion mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geç...miş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen aynı ürünün fiyatı artırılarak halen daha aynı firma tarafından Trendyol ü
