to read complaints and reviews, or file yours.1
Lacoste Ayakkabım Ayıplı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiasıyla Çözüm Sunmadı
Nihat
Occasion6 Şubat 22:221.793
Geçen yıl İstanbul Pendik Viaport AVM’deki Occasion mağazasından Eren Perakende bünyesinde olan bir mağaza Lacoste ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda yırtılma ve açılmalar meydana geldi.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, sorun açıkça üretim ya da malzeme kaynaklı görünmesine rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayakkabının ayıplı olduğunu düşündüğüm için, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez dikkatle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
