Occasion indirim

Occasion üzerinden iki ayakkabı ve bir Lacoste mont ve farklı ürünler içeren bir alışveriş yaptım ve yüzde yirmi indirim kodu kullandım. Ancak beden değişikliği yapmak istediğimde, indirim kodunu tekrar kullanmam mümkün olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kodun tek kullanımlık olduğu s...

04.11.25 tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim. 07.11.25 tarihinde siparişim elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ayakkabı ve farklı bir numara gönderildi. Üstelik bu alışverişte hediye kodu kullanarak indirimli alışveriş yapmıştım; yanlış ürün gön...

16.10.2025 tarihinde Occasion'un online mağazasından Lacoste Carnaby Platform Kadın Turuncu Sneaker modelini satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmemişken, aynı ürünün fiyatında yaklaşık 1.000 TL'lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bu durumun müşteri olarak benim niyetimi kötüye kullanmak ve ...

04 tarihinde Occasion internet sitesinden “sweatshirt” almak için doğum günü indirim kodumu (SGK ile başlayan) kullandım. Ancak yanlış kredi kartı ile ödeme yaptığım için siparişi anında iptal ettim. Tekrar aynı ürünü almak istediğimde ise kodun geçersiz olduğunu gördüm. Teknik olarak kodu kullanmad...

8305575483612013 numaralı Lacoste ayakkabı siparişimi Occasion internet sitesi üzerinden verdim. Gelen ürünün ön tarafında defo vardı; kontrol edilmeden, üstün körü gönderilmiş. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak “yapamıyoruz” denildi. Sonrasında iade etmemi, aynı fiyattan alabilmem için kupon ...

Occasion’un web sitesinden “Lacoste l003 Neo Kadın Siyah Spor Ayakkabı” (https://www.occasion.com.tr/lacoste-l003-neo-kadin-siyah-spor-ayakkabi-749sfa0005/?integration_beden=T4) almak üzereyken, sepetime yansıyan indirim ödeme aşamasına geçtiğimde 5 saniye içinde geri alındı. Sepette gözüken indirim...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Occasion firmasından Lacoste marka uzun kollu sweatshirt siparişi verdim. Siparişimde XL beden seçmeme rağmen, iki kez üst üste l beden gönderildi. Özellikle ikinci siparişimde sadece XL beden seçeneği bulunmasına rağmen yine l beden gönderilmesi beni hayal kırıklığına...

1 hafta önce Occasion internet sitesinden Gant marka bir mont satın aldım. Montun bedeni uymadığı için iade/değişim talebinde bulundum. Satın alma sırasında kullandığım indirim kodumun, iade işleminden sonra tekrar tanımlanmasını talep ettim, ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 5.000 T...

Occasion üzerinden Lacoste Erkek Regular Fit Uzun Kollu Kapüşonlu Gri Sweatshirt (Ürün Kodu: TH9349) ve Lacoste Erkek Kapüşonlu Monogram Çift Taraflı Lacivert Bomber Ceket (Ürün Kodu: BH0411) satın almak isterken, doğum günüme özel tanımlanan indirim kodumu kullandım. Ancak beden seçiminde yanlışlık...

29.08.2025 tarihinde doğum günüme özel olarak tarafıma "DGKES7Z" kodu ile %20 indirim kuponu iletildi. Bu kodu hem Occasion web sitesinde hem de mobil uygulamasında kullanmaya çalıştığımda, "Bu kupon kodu yalnızca 1 kez kullanılabilir" hatası ile karşılaştım. Ancak bu kodu daha önce hiç kullanmadım....

12 Ağustos’ta Occasion uygulaması üzerinden Converse Run Hike beyaz model ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının eşlerinde belirgin bir renk tonu farklılığı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. Ancak, ürünü indirim döneminde aldığ...

14 Ağustos 2025 tarihinde www.occasion.com.tr üzerinden Lacoste marka bir ayakkabıyı 2.100 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 8299943386916480). Ürünün normal fiyatı 5.500 TL idi ve büyük bir indirim fırsatından yararlanmak istemiştim. Bir gün önce bir arkadaşım aynı siteden aynı ayakkabıyı almış ve ...

1 Ağustos’ta Occasion internet sitesi üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 829*****88415684). 4 Ağustos’ta ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ürünün iptal edildiğini, yalnızca uygulamaya girip sipariş durumunu kontrol ettiğimde fark ettim. Ne SMS ne...

Occasion (Eren Perakende) dan indirimden ayakkabı siparişi verdim. Geçtiğimiz aylarda bir sorun olmuştu, onu da buraya yazmıştım. Bu firmadan 1.5 sene kadar önce 10dan fazla sipariş vermiş ve sorun yaşamadığım için herhalde şanssızlığımdır diyerek tekrar sipariş verdim ancak tekrar başka bir proble...

17 Temmuz 2025 saat 11:50'de Occasion üzerinden oluşturmuş olduğum Converse siparişim gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürün iptalinin indirim dönemi bittikten sonra gerekçesiz bir şekilde yapılmasını çok etik bulamıyorum. Kasıtlı olduğunu düşünmekteyim. İçeride paramın bir haftadan fazla süre kal...

Occasion adlı alışveriş sitesinden Lacoste Polo aldım. İndirim kullanmak için yanına gereksiz bir ürün daha ekledim. Siparişimde Polo tişört adresime ulaşmadı, diğer ürün ise hemen geldi. Bir süre sonra tişört stokta yok gerekçesiyle yaklaşık 10 gün sonra iptal edildi. Anlamsız bir mağduriyet yaşadı...

Merhaba, 16 Haziran'da Occasion internet mağazasından aldığım siparişim, 24 Haziran'da 'iade talebiniz onaylanmıştır' denilerek iptal edildi. Oysa ben iade talebinde bulunmadım. 8 gün boyunca operasyon beklediğim ürün, stok yetersizliği nedeniyle benim talebimmiş gibi iptal edildi. Müşteri hizmetler...

Occasion'dan indirim reklamını görüp Converse ayakkabı siparişi verdim. Tam 17 gün ürünü kargolamadı, indirim sona erdi, sonra siparişi iptal etti. Bu sürede 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Optimum SuperStep mağazasından kargolanacakmış. Her aradığımda mağazaya durumu ilettiklerini belirtt...

15.05.2025 tarihinde Occasion firmasının mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim 13 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmedim. Mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin tarafıma acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi açısından i...

Bu markadan aldığım ayakkabı, Yurtiçi Kargo tarafından evime getirilmeden "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle geri iade edilmek üzereyken, markanın müşteri hizmetlerini aradım ve "Kargodaki ürünümün iade edilmesini istemiyorum, adresime gelmedi" dedim. Müşteri temsilcisi hanımefendi, "Bir sonrak...

Merhaba 2 martta sipariş verdim hala hazırlanıyor. Aşamasında ne bir bildirim ne bir mesaj atılıp bilgilendiriliyorum. Müşteri hizmetleri otomatik cevap dışında bir cevap veremiyorlar. Yani sadece indirim yapılması memnuniyet yaratmıyor maalesef, ürün kargolanması ile ilgili geri dönüş rica ediyorum...

Trendyol firması Occasion mağazasından, #9967793749 numaralı siparişimiz hiçbir geri bildirim olmadan iade sürecine dönmüştür. Kargo yola çıkmadan iade işlemi başlamıştır. Sonuç olarak sipariş tutarındaki miktar 17 günden fazladır. İade edilmemiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri...