Occasion eren perakende

Occasion (Eren Perakende) dan indirimden ayakkabı siparişi verdim. Geçtiğimiz aylarda bir sorun olmuştu, onu da buraya yazmıştım. Bu firmadan 1.5 sene kadar önce 10dan fazla sipariş vermiş ve sorun yaşamadığım için herhalde şanssızlığımdır diyerek tekrar sipariş verdim ancak tekrar başka bir proble...

Merhabalar; Occasion markasından Chuck 70 Converse aldım. Ama ürün bana geldiğinde ön burun kısmında siyah çizgisi net değil ve taşmıştı. Bu ürün bana orijinal değil mi diye düşündürttü. Çünkü orijinal Chuck 70 modelinde asla böyle bir hata olmaması gerekiyor. Diğer Converse çeşitlerine göre üreti...

03.07.2025 tarihinde saat 00:26’da Ocassion üzerinden Converse marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak 09.07.2025 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafımdan herhangi bir iade ya da iptal talebi olmamasına rağmen, sipariş ettiğim ürünlerden biri için "İade talebiniz onaylandı" başlı...

Occasion için verdiğim siparişteki ürünün yanlış gönderimi ve değişim yapılamaması sadece iade yapılması. Eren Perakende ile aynı haftada yaşadığımız ikinci sorun. Ürün açıklaması ve fotoğrafları birbiriyle uymamasına rağmen gönderilen ürün takım logosu içermekte olur. Tarafıma gönderilmiştir. İade ...

Eren Perakende Occasion Online Mağazası’ndan gerçekleştirmiş olduğum 8292090013212012 numaralı siparişim, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişin gönderiminde tercih edilen kargo firması ile daha önce yaşanan teslimat sorunlarını müşteri hizmetlerine bildirmiş olmam...

Eren Perakende Occasion firmasından 3 ürün siparişi verdim. Ürünler 28 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak kargo paketinden yalnızca 2 ürün çıktı; Burberry marka mont eksikti. Teslimatın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ürün poşet görsellerini mail ile il...

12.05.2025 tarihinde verdiğim sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı, kargoya dahi verilmemiştir. Günlerdir müşteri hizmetleri yetkilileri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamamaktayım. Sonuç almayı bırakın, hiçbir aşama dahi kaydedememekteyim; müşteri mağduriyetine odaklı bir hizmet veriliyor. Siparişimi...

11 Mayıs pazar günü Occasion uygulaması üzerinden 8291770322520133 numara ile sipariş verdim. 16 Mayıs cuma günü 18:00 civarında iptal edildiğini uygulamadan görüyorum. Tarafıma verilen herhangi bir bilgi yok 5 gündür ayakkabı kargolanacak diye bekliyorum. Başka sitelerden de alabileceğim ayakkabıyı...

Eren perakende Occasion internet alışverişinde kargo sorunu, 6 mayıstan beri hala siparişim kargoya verilmedi. "Hazırlanıyor" diye bekleniyor diyor, aradığımda, siparişim sadece hazırlanıyor. Olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Eren perakendede bu sorunu daha önce de yaşadım. Artık bu sorunu çö...

04.01.2025 tarihinde Occasion Viaport mağazasından eşimin almış olduğu AH242323G ürün kodlu Lacoste Erkek Regular Fit Uzun Kollu Dik Yaka Gri Triko kazağı bir kere sıvı deterjan ve hassas yıkama programında yıkanması sonucu rengi soldu. Haliyle solan ürünü 01.03.2025 tarihinde aldığımız mağazaya göt...

Stokta gösteriyorlar, aradan 10 gün geçiyor. Kargoya verildi diye bir bildirim geliyor ama kargo firmasının bununla bir ilgisi yok. Eren Perakende diye güvenip alıyoruz ama site güvenilir değil. Bu ilk değil, sürekli aynısını yapıyorlar. Bir daha asla bu siteden ürün almam.

Occasion.com.tr üzerinden 2863303556323979 sipariş numarası ile almış olduğum Lacoste marka mont defolu çıktı. Ürünü giydikten sonra fark ettim. Sağ kolunun en alt boğumuna içerisinde ki doldu malzemesi konmamış. İnsanlar sizden Premium ürünler alıyorlar, kontrol etmeden nasıl gönderdiğinizi anlamıy...

Eren Perakende'nin son derece kötü hizmetini anlatmak istiyorum sizlere. Occasion.com üzerinden 10 Mart 2025'te oluşturduğum siparişi 10-17 Mart tarihleri arasında göndermeyi taahhüt eden muhteşem firma, tarih 24 Mart 2025 olmasına rağmen siparişimi hâlâ göndermemiştir. Ayın 17'sinden itibaren hem t...

Merhaba Eren Perakende - Occasion online mağazasından aldığım siparişler (sipariş no: 2863989544411739) 1-7 iş günü içerisinde geleceği ibraz edilse de hâlâ hazırlanmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkililere ileteceklerini söyleyip hiçbir çözüm bulmuyorlar. Ayrıca siparişim müşteri hi...

Occasion uygulamasından 13.03.2025'de satın almış olduğum ürün 15.03.2025'de Sürat Kargo'ya teslim edilmiş olmasına rağmen, siparişimle ilgili günlerdir takip sağlayamıyordum. Firma yetkililerinin aksaklıktan dolayı giremediğini, bir iki güne sorunun hallolacağını düşünmüştüm ama ne satın almış oldu...

Occasion Eren Perakende tarafından 13 gündür siparişlerim tarafıma kargolanmadı. Bir kere aradım, birkaç defa canlı destekten durumunu sordum. Sürekli öteleyerek yanıt veriyorlar. Bir sürü para ödememize rağmen ürünlerimi alamıyorum. İptal seçeneği de yok. Bu siteden alışveriş yaptığıma pişmanım.

08.12.2024 tarihinde Eren Perakende Firmasına ait Occasion sitesinden alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişte ürünüm eksik gönderildi. Occasion firmasına durumu bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ürünün ücret iadesi veya yenisi gönderilmedi. Beni suçlayıcı tavırlar ile geri dönüşler sağlandı. ...

occasion.com.tr üzerinden 3150 TL den indirimle 2850 TL'ye Adidas niteball modeli 44 buçuk numara ayakkabı siparişi verdim. Fakat bana gönderilen ürünün numarası 45 buçuk. Değişim yok. Eren perakendenin diğer mağazalarını inceleyip "Occasion" sitesi cazip geldiği için buradan almıştım. Gelen ürün "S...

Occasion'dan sipariş ettiğim bir ürün 28/11/2024 günü eve geldi. İlgili kargo firması elemanı, eşimden teslimat kodunu istemiş, kodu aldıktan sonra ürünü teslim ettiğinde ürünün ambalajının iki noktadan yırtık ve ürünün de 'yanık' olduğunu görmüş. Bunun üzerine eşim, elemandan 'tutanak tutmasını' is...

Merhaba, Geçen hafta Eren Perakendecilik'e Lacoste marka tişörtüm ile alakalı mail attım. İçeriği şu şekilde idi: 'Mesleğim tekstil mühendisliği ancak son yıllarda artık Lacoste üretim kalitesinin, özellikle kumaş kalitesinin çok iyi olmadığını düşünüyorum. Yıllardır kullandığım markadan aldığım Oc...

Eren perakende firması 2 aydır yollamadığı ürünlerin parasını iade etmiyor. Kargo firmasına verildiğini söylüyor kargo firmasında kaybolduğunu söylüyorlar. Herhangi bir kargo hareketi yok. Kargoya teslim edildiğine dair belge istiyorum ama tarafıma nedense hiçbir şey iletilmiyor. Kargo firması ürün...