Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ürün Ve Geciken İade: Param Hala Yatırılmadı!

Defolu Ürün Ve Geciken İade: Param Hala Yatırılmadı!
profile
03 Kasım 2025 16:23
1.181

21 Eylül’de Occasion mağazasının online sitesinden sipariş verdiğim Nike Sportswear ceket, elime ulaştığında ciddi şekilde defolu çıktı. Hemen iade işlemini başlattım ve ürün 6 Ekim’de firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.099 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez telefonla görüştüm, her seferinde özür dileyip konuyla ilgileneceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: 8303224374614372. İade işlemini Antalya Kumluca’dan gerçekleştirdim. Daha önce bu tür bir problem yaşamamıştım.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağdur Edildim

profile
20 Aralık 2025 14:21
1.443

Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pırıl
25 Kasım 2025 15:07
1.113
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadı, 6.669 TL Ödeme İadesi Yapılmıyor

profile
Yağmur
23 Kasım 2025 02:07
1.475
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 11:46
1.836
Kullanılmış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Zorluk Yaşıyorum
Kullanılmış Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Zorluk Yaşıyorum

profile
Barbaros
12 Haziran 2025 23:47
1.676
Benzer Şikayet Yaz