Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilet Yönü Ve İade Sorunu Yaşadım

Yanlış Bilet Yönü Ve İade Sorunu Yaşadım
Alper
30 Temmuz 13:17
410
Alper'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ücretim iade edildi”

Obilet'ten Konya Otogarı - Elazığ Otogarı yönüne bilet almama rağmen, telefonuma Elazığ Otogarı - Konya Otogarı yönünde mesaj geldi. Bileti iptal etmek istedim fakat iptal edilemiyordu. Daha sonra bir mesaj geldi ve dalga geçer gibi iki kişilik biletin iadesini 176 TL olarak yaptılar. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de canlı desteğe sorunumu anlatabiliyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Bileti aldığım kod ZMB9057'dir. Süreçle ilgili geri dönüş yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım.

30 Temmuz 13:51 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

30 Temmuz 17:13
Alper
30 Temmuz 17:13

Teşekkürler ücretim iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Betül
17 Kasım 2023 21:17
341
Obilet Şikayet Uçak Bileti
Obilet Şikayet Uçak Bileti
Obilet Şikayet Uçak Bileti
Obilet Şikayet Uçak Bileti
+4
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
30 Mayıs 10:19
231
Obilet Bilet İptalinde Ücret İadesi Belirsizliği
Obilet Bilet İptalinde Ücret İadesi Belirsizliği
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muhammet
30 Nisan 10:52
315
"Teşekkür ederiz"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yusuf
12 Şubat 2024 20:17
191
"Teşekkür ederim..."
obilet-otobus-bileti-iptali-1.pdf

Abdülselam
22 Ağustos 2023 23:40
1.215
Benzer Şikayet Yaz