to read complaints and reviews, or file yours.Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Sefer Ve İade Sorunu
Obilet uygulaması Nilüfer Turizm'den 27 Aralık 2024 saat 11.30'a Salihli-Ankara seferine bilet aldım. Yolculuğumun olduğu gün sabah otobüsümün teknik arızadan dolayı iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak uygulamadan girip baktığımda sefer hala aktif görünüyordu. Bilet ücretimin iadesi için kendim biletimi iptal etmek zorunda bırakıldım. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok ilgiliydi. Teşekkürler...
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
