Sürekli Donan Sistem Ve Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Merhaba, Obilet üzerinden uçak bileti aldım. Kendi üyeliğimden oğluma ve eşime. Ödeme ekranında uğraşırken sistemleri birkaç kere dondu. Sonra ödemeyi yaptım. Check-in yaparken fark ettim. Üstteki temsilciyle konuştum, bağlanırken zaten çok uğraştırıyor. %70 zararına bileti iptal ettim (başka yolu yok, zaten bebeği tek başına gönderemedim). Üyeliğimi silmek istediğimde 'Token yok...' yazıyor, ne olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetleri ile konuştum, yine çözemedim. Nasıl bir boş uygulama, bunları yaparken bile kaç kere sistem dondu. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

























