Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şoföre Bilgi Verilmediği İçin Otobüse Binişim Engellendi, Masrafım Karşılanmalı

31 Ocak 02:1593
İrem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhabalar, kolay gelsin. Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldık. Otogara vaktinden önce gelmemize rağmen otobüs biletini geç aldığımız için otobüs şoförüne bilgi verilmemiş. Bilgi verilmediği için de bilet alınmadan gidilmiş. Aradığımızda oradaki hanımefendinin şoförünün sizin aramanız gerektiği gibi bir suçlamayla karşılaştık. Sanırım bizi almayacaklarını bizim tahmin etmemizi istediler. Biz de hem otobüse binemediğimiz için hem de katılacağımız turun parasının iptaline neden olduk. Masrafımın karşılanmasını istiyorum. Benim sorumluluğumda olan bir durum ortada bulunmamaktadır.

31 Ocak 08:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

İrem
1 Şubat 15:52

Teşekkürler

1 Şubat 15:52

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

16 Kasım 2025 22:17382

Obilet'ten 15 Kasım'da saat 20:30 için Metro Turizm'den bilet aldım. Saat 21:00'e kadar bekledim, ardından Metro Turizm ...

Sefer İptali Sonrası Yetersiz Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Kasım 2025 01:10284

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Metro Turizm’den satın aldığım otobüs bileti, seferden bir gün önce firma tarafında...

Obilet İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı

2 Temmuz 2024 16:33208

16 Haziran'da Obilet üzerinden Metro Turizm'den 3 bilet aldım ancak saatinden önce orada olmamıza rağmen otobüs beklemed...

Obilet İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı

Obilet Habersiz Bilet İptali

24 Eylül 2023 14:011.268

Obilet üzerinden Metro Turizmden aldığım 11.00 Alibeyköy- Balıkesir biletim hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Firman...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular