Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Satın Alınan Biletler İçin Vaat Edilen İndirim Kodları Tarafıma Ulaştırılmadı
ID:34176621
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Biletler İçin Vaat Edilen İndirim Kodları Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
Murat
Obilet
08 Kasım 2025 20:00
992
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Rabia Hanım'a gerekli yardımlarından dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuzun çözülmesini sağladı.”

06.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Muğla-Ankara seferi için iki yolcu adına toplam 1560 TL tutarında banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, her bir bilet için bir sonraki alışverişte kullanılmak üzere 100 TL indirim kodu verileceği belirtilmişti. Ancak biletleri aldıktan sonra tarafıma hiçbir indirim kodu iletilmedi.

Bu durumun ardından canlı destek hattına başvurdum. Bana sadece bir internet sitesi adresi gönderildi ve oradan kontrol etmem istendi. Sonrasında ise herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.

Kayıtlı e-posta adresim: m***********@hotmail.com. İki bilet aldığım için toplamda 200 TL indirim kodu hakkım olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hak ettiğim 2 adet 100 TL’lik indirim kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
08 Kasım 2025 20:42 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
08 Kasım 2025 20:58

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Murat
Murat
08 Kasım 2025 21:00

Rabia Hanım'a gerekli yardımlarından dolayı teşekkür ederiz. Sorunumuzun çözülmesini sağladı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kampanya Koşullarının Yetersiz Bilgilendirilmesi Nedeniyle İndirim Kodundan Yararlanamama

profile
Ramazan
Obilet
22 Ağustos 2025 15:25
2.136
"Tarafıma müşteri memnuniyeti kuponu tanımlanarak mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
obilet-kampanya-kosullarinin-yetersiz-bilgilendirilmesi-nedeniyle-indirim-kodundan-yararlanamama-4.jpg
obilet-kampanya-kosullarinin-yetersiz-bilgilendirilmesi-nedeniyle-indirim-kodundan-yararlanamama-3.jpg
obilet-kampanya-kosullarinin-yetersiz-bilgilendirilmesi-nedeniyle-indirim-kodundan-yararlanamama-2.jpg
obilet-kampanya-kosullarinin-yetersiz-bilgilendirilmesi-nedeniyle-indirim-kodundan-yararlanamama-1.jpg

Obilet Obile.com Geçersiz Kupon Kodu İle Tüketiciyi Aldatıyor

profile
Mustafa
Obilet
04 Ocak 2024 15:40
1.085

Obilet.com üzerinden 60 TL kampanyalı iki adet otobüs bileti aldım. Seyahatim sonrası aktif hale gelecekti. Ertesi günlerde yeni bilet almak için aynı firma ile bu kazanmış olduğum kuponlar ile dönüş bileti almak istediğimde, söz konusu kuponların geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım. Ardından def...

5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Biletin Kupon Kodu Gönderilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Akın
Obilet
22 Ağustos 2025 13:18
313
"Teşekkürler"

Bilet İptali Sonrası 45 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şengül
Obilet
26 Ağustos 2025 17:47
773

16 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (Söğütözü) - Alanya Otogarı güzergahında, 31 Temmuz 2025 tarihli iki adet otobüs bileti (PNR: VV0005L8U, Obilet B002) satın aldım. Seferi iptal ettiğimde Obilet tarafından tarafıma “İadeniz 7 iş günü içinde yapılacaktır” şekl...

bilet-iptali-sonrasi-45-gundur-iade-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Yapmadan Kesilen Ek Ücret Ve Açıklama Talebi

profile
Mustafa
Obilet
02 Kasım 2025 15:10
287
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt
Obilet Bilet İademi Yapmadı! videonun kapak resmi

Obilet Bilet İademi Yapmadı!

profile
Sevgili

Öne Çıkan Konular

Obilet otobüs bileti Obilet canlı destek Obilet 100 tl indirim kodu Obilet 200 tl indirim kodu Obilet firma Obilet internet sitesi
Benzer Şikayet Yaz