to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a saat 23.15’te hareket eden Varan otobüsünde, Koltuk 7 ve PNR 26F00HPT0 ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün camı kırık ve parçalanmış durumdaydı, bu şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldık. Ayrıca muavin son derece saygısızdı ve üslup konusunda ciddi sorunlar yaşadım. En büyük problem ise, şoförün Dudullu’da otobüsü terk edip gitmesiydi. Hayatımda yaşadığım en kötü yolculuktu; sadece ben değil, işine yetişmek zorunda olan ve başka otogarlarda inmesi gereken birçok yolcu da mağdur oldu. Dudullu’da mahsur kaldık, şoför otobüsü bırakıp kaçtı.
Yaşananlar üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni şoför gönderileceği söylendi ancak saatlerce beklememize rağmen kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Yolculara başka bir ulaşım imkanı veya ücret iadesi de teklif edilmedi.
Biletimi Obilet üzerinden aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Obilet aracılığıyla Varan Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarı’ndan İzmit’e saat 12.30’da hareket edecek bir otobüs için PNR: 26F00FQTN numaralı biletimi satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve sürekli rötar yaptı. Önce 12.30’dan 13.30’a, ardından 15.00’e ertelendi ve h...
31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Ankara-Çorum seferi için saat 03:00’e bilet aldım (PNR: 0ylgfav1 / 2LS019TB2, 34 numaralı koltuk). Hareket saatinden sadece 15 dakika önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 1 saat 15 dakika rötarla, yani 04:15’te kalkacağı bildirild...
24.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Kamil Koç’un Ankara-Hatay seferi için obilet.com üzerinden bilet aldım. Araçta priz, USB şarj, TV, radyo, Wi-Fi gibi özellikler olduğu belirtilmişti. Ancak otobüs hem çok eskiydi hem de hiçbir vaat edilen özellik yoktu. Hatta araç zar zor hareket etti, yolculuk boy...
26 Eylül 2025 gecesi, Obilet üzerinden aldığım Lüks Afşinliler Seyahat Antalya Otogarı-Mersin Otogarı otobüs biletiyle (PNR: WUM60BH, Koltuk: 35, Peron: 25-26) ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Antalya Otogarı’ndan kalktıktan kısa bir süre sonra Antalya Halk Kavşağı’nda arızalandı. Firma ...
Yorumlar