Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Gelmedi, 3 Saat Bekletildim Ve Param İade Edilmedi

profile
10 Kasım 2025 00:52
264

8 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul-İzmir arası 00:15 seferi için 8G004VYUP PNR kodlu otobüs bileti satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde otobüs gelmediği için saat 03:00’e kadar beklemek zorunda kaldım. İlk aradığımda Gold İstanbul yetkilileri otobüsün gecikmeli geleceğini söyledi, ancak daha sonra hem firmaya hem de Obilet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Mağduriyetimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Kasım 2025 16:07

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mert
Mert
10 Kasım 2025 16:49

Telefonu açtım fakat ses gelmedi bağlanmadı müşteri hizmetlerine

10 Kasım 2025 16:56

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mert
Mert
10 Kasım 2025 17:09

Şu anda arıyorum sizi fakat müşteri hizmetlerine bağlamıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melis
01 Eylül 2025 17:52
727
"Teşekkürler 💜"
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 12:34
193
"Obilet firması olarak göstermiş olduğunuz öneme çok teşekkür ederiz."
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Otobüs Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kalkış Saati Mağduriyeti

profile
Kenan
04 Kasım 2025 01:23
358
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enise
07 Eylül 2025 14:15
428
"İlgileri için teşekkür ederim"
bilet-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ercan
05 Eylül 2025 05:50
265
"Teşekkür ederim"
otobus-gelmedi-ucret-iadesi-ve-ozur-bekliyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz