Obilet Otobüs Gelmedi, 3 Saat Bekletildim Ve Param İade Edilmedi

Mert · 2025-11-10T00:52:08+03:00

8 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Gold İstanbul firmasından İstanbul-İzmir arası 00:15 seferi için 8G004VYUP PNR kodlu otobüs bileti satın aldım ve 1000 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde otobüs gelmediği için saat 03:00’e kadar beklemek zorunda kaldım. İlk aradığımda Gold İstanbul yetkilileri otobüsün gecikmeli geleceğini söyledi, ancak daha sonra hem firmaya hem de Obilet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Mağduriyetimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mert

Telefonu açtım fakat ses gelmedi bağlanmadı müşteri hizmetlerine

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Mert

Şu anda arıyorum sizi fakat müşteri hizmetlerine bağlamıyor