to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Biletinde Fazla Çekilen 148 TL Ücreti İadesi Talebi
1 Temmuz Çarşamba günü saat 13.03’te Obilet üzerinden Lider Vip Travel firması için 480 TL’lik bir otobüs bileti satın aldım. Ancak banka hesap dökümümü kontrol ettiğimde hesabımdan 628 TL çekildiğini gördüm.
Herhangi bir ek hizmet, ek ücret ya da tarafıma önceden belirtilmiş bir masraf olmamasına rağmen, bilet fiyatı ile çekilen tutar arasında 148 TL’lik bir fark bulunmaktadır. Bu farkın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek ve bilet alımında belirtilen 480 TL üzerindeki fazla çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
