to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İzmir-Karadeniz Ereğli seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Herhangi bir ek talebim olmamasına rağmen, bana 151 TL tutarında bir fatura mail olarak gönderildi ve bu tutar banka kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Sonradan fark ettiğim bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bilet iptal veya gecikme seçeneğini tıkladığımı iddia ettiler. Ancak kesinlikle böyle bir işlem yapmadım.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve haksız yere kesilen 151 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili belge numaram: OBS2025000937226’dır. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca, bu tür ücret kesintilerinin neden ve nasıl gerçekleştiği konusunda daha şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Benim gibi birçok kişinin bu tarz tutarları fark etmeden mağdur olabileceğini düşünüyorum; firmanın bu konuda daha dikkatli ve şeffaf olmasını bekliyorum.
Obilet üzerinden yaklaşık bir yıl önce son biletimi almama rağmen, 24/09/2025 tarihinde kredi kartımdan 36,70 TL tutarında "e-belge" faturası kesildiğini gördüm. Bu süreçte firmadan hiçbir hizmet veya bilet satın almamış olmama rağmen, tarafıma böyle bir ücret yansıtılması beni şaşırttı ve mağdur et...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30 Antalya-Muğla seferi için Obilet üzerinden Pamukkale firmasından otobüs bileti satın aldım. Bilet aldıktan sonra tar...
Yorumlar