to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Garenta firmasından İzmir Adnan Menderes Havalimanı teslim noktalı araç kiralama işlemi yaptım. Sistem üzerinden tarih seçimi yaparken sehven 25 Nisan yerine 24 Nisan tarihine rezervasyon oluşturulduğunu daha sonra fark ettim. Rezervasyon tarihim 24.04.2026 saat 02.00 ile 28.04.2026 saat 02.00 arasını kapsamaktaydı ve bu işlem için toplam 5.797,37 TL ödeme yaptım.
24 Nisan gecesi saat 02.30 sularında, aracı teslim almaya çalıştığımda rezervasyonun iptal edildiğini gördüm ve aracı teslim alamadım. Kullanmadığım ve fiilen hiç yararlanamadığım bu hizmetin ücret iadesiyle ilgili Obilet platformu üzerinden herhangi bir bilgilendirmeye ulaşamadım. Aynı zamanda hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de uygulama içi destek üzerinden iletişime geçmeme rağmen sürecin nasıl işleyeceği ve iadenin yapılıp yapılmayacağı konusunda net ve açıklayıcı bir yanıt alamadım.
Hatalı tarih seçimi nedeniyle hiç kullanılamayan ve iptal edilen, Obilet rezervasyon numarası 17AF613CD90D olan bu rezervasyonumun, tüketici mağduriyetim gözetilerek yeniden incelenmesini ve ödediğim 5.797,37 TL tutarın tarafıma iadesi konusunda acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
30.08.2024 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için 07.09.2024 alış ve 14.09.2024 teslim olmak üzere araç kiraladım. 7 Eylül günü uçaktan indikten sonra rezervasyon kodu ile araç kiralama bayisine geçtim. Havalimanındaki bayi, bizde öyle bir rezervasyon gözükmüyor dediler. Obi...
Obilet araç kiralama firması üzerinden Novacar adlı şirketten 02.06.2025 tarihinde araç kiraladım ve 8.828,15 TL ödeme yaptım. 04.06.2025 - 08.06.2025 tarihleri arasında aracı kiraladım. Aracı almak için ofislerine gittim ancak bana Findeks raporumun yetersiz olduğunu söylediler. Ben de bu durumda i...
06.02.2026 tarihinde saat 20.30 için Bakırköy Marmara Forum Europcar ofisinden, Obilet mobil uygulaması üzerinden araç rezervasyonu yaptım. Ancak aynı gün 06.02.2026 saat 19.30 itibarıyla planım değiştiği için, Obilet canlı destek üzerinden rezervasyonumun iptalini talep ettim. Canlı destekte sadece...
