to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 31.12.2025 tarihli uçuş için 3lcllj PNR numaralı uçak biletini 1900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bu sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı.
İptalin ardından Obilet tarafından iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir tutar kartıma yansımadı. 15. Günün sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, finansal ekibe iletileceği ve bir sorun olduğu ifade edildi fakat buna rağmen halen somut bir işlem yapılmadı ve iade gerçekleşmedi.
1900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu, benzer durumların diğer kullanıcıların da başına gelmemesi için bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde THY uçuşum için Obilet üzerinden aldığım biletin iptalini gerçekleştirdim ve 11.111 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan 30 iş günü geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bah...
5 Kasım’da Obilet üzerinden banka kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında, 8 Kasım tarihli bir seyahat için bilet satın aldım. Bileti daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 5 Aralık olmasına karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. Bana 20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmişti...
24 Kasım 2025 sabah 08.00 İzmir–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden, PNR numarası 1HGJ5P olan uçak biletimi kredi kartıyla satın aldım. Uçuştan yaklaşık 19 saat önce bileti iptal ettim. İptal butonuna bastığım anda, hiçbir uyarı, koşul bilgisi veya onay ekranı gösterilmeden biletim doğrudan iptal e...
Obilet firmasından aldığım uçak biletini 1500 TL tutarına yakın bir zarar ile iptal ettim. Firma, kalan 2 bin küsur TL paramı 20 iş günü içerisinde iade alabileceğimi söyledi. Bu iptal işlemini uygularken böyle bir ibare veya uyarı bulunmuyordu. Ayrıca müşteri temsilcisinin dediği, banka ile görüşme...
Yorumlar