to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi için Obilet’e başvurmam gerektiğini söyledi. Ancak Obilet’e ne telefondan ne de online müşteri hizmetlerinden ulaşabiliyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum!
Ayrıca, 28.05.2025 tarihinde saat 21:02’de, Isparta Petrol Turizm firmasından aldığım 29.05.2025 / 10:45 seferli bileti, sabah saat 07:54’te iptal etmek zorunda kaldım. Bu kadar erken saatte yapılan iptale rağmen sadece 82,5 TL’lik kısmının iade edileceği söylendi. Hayatımda böyle saçma bir uygulama görmedim. Ya ücretin tamamı iade edilmeli ya da bilet açığa alınarak daha sonra kullanılabilmelidir.
Obilet gibi büyük bir platformun bu şekilde müşterilerini mağdur etmesini kabul etmiyorum. Acil olarak geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum!
06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
02.08.2025 tarihinde Net Turizm’den Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim firma tarafından iptal edildi. 1429,99 TL olan bilet ücretimin tamamı iade edilmesi gerekirken, hesabıma sadece 1300 TL yatırıldı ve 129,99 TL eksik iade yapıldı. Herhangi bir şekilde kesinti sebebiyle ilgili bir açıklama ya...
Yorumlar