to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:45’te Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım (PNR: 1A6012NZR). Yanlış bilet aldığımı fark eder etmez, hemen iptal etmek istedim. Ancak 5 saat önce bileti aldığım için ve 12 saatlik iade süresi geçtiği için bana bilet ücretinin yalnızca dörtte biri oranında kupon verileceği, ücretin tamamının iade edilmeyeceği yönünde uyarı verildi.
İptal ve iade koşullarıyla ilgili satın alma sırasında herhangi bir belirgin uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve herhangi bir destek alamadım. Bileti kredi kartı ile 420 TL ödedim.
Biletin hemen ardından iptal edilmek istenmesine rağmen ücretin tamamının iade edilmemesini ve kupon verilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
06.10.2025 saat 11:00 için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından otobüs bileti aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı fark ettiğim için iptal etmek zorunda kaldım. Tüm otobüs firmaları genellikle seferden 2 saat öncesine kadar iptal hakkı tanırken, Obilet üzerinden iptal işlemi yaptığ...
Obilet üzerinden satın aldığım otobüs bileti Antalya net firması tarafından iptal edildi. Firma, iptalin kendilerinden kaynaklandığını ve ücret iadesi...
Yorumlar