to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 10 Ocak tarihli Ajet seferi için aldığım ve hava koşulları nedeniyle iptal olan, 3M9GZE PNR numaralı biletimin 3.131 TL tutarındaki iadesi 41 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen bu süre içinde herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi.
Bu süreçte defalarca Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde sadece iademin en kısa sürede yapılacağı söylenip somut bir adım atılmadı. Ne net bir tarih verildi ne de gecikmenin sebebi konusunda açıklayıcı bir bilgi sağlandı.
Hava koşulları nedeniyle iptal edilen bir seferin ücretinin bu kadar uzun süre iade edilmemesini ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesini kabul etmiyorum. 3.131 TL tutarındaki bilet ücretimin, ödemenin yapıldığı banka kartına bir an önce eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde THY uçuşum için Obilet üzerinden aldığım biletin iptalini gerçekleştirdim ve 11.111 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırılmasını bekliyorum. Aradan 30 iş günü geçmesine rağmen halen iadem yapılmadı. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bah...
Obilet üzerinden 31 Aralık tarihinde Anadolu Jet ve THY için aldığım iki adet uçak biletimi iptal ettim. İptal işlemi sırasında Obilet üzerinden iptal ve iade hakkım olduğu belirtildi, ayrıca bu işlem için ekstra ücret de ödedim. Buna rağmen üzerinden 20 iş günü geçmesine karşın iadem yapılmadı. Bi...
5 Kasım’da Obilet üzerinden banka kartımla yaklaşık 1300 TL tutarında, 8 Kasım tarihli bir seyahat için bilet satın aldım. Bileti daha sonra sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün 5 Aralık olmasına karşın para iadem kesinlikle yapılmadı. Bana 20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verilmişti...
Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 31.12.2025 tarihli uçuş için 3lcllj PNR numaralı uçak biletini 1900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bu sefer iptal edilmesine rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı. İptalin ardından Obilet tarafından iade yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün g...
Yorumlar