to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Obilet’in resmi internet sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara–Ünye seferi için 3 kişilik dönüş bileti satın aldım. Biletlerin toplam ücreti ekranda 2.400 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartı ile ödemeyi tamamladığım anda kartımdan 2.900 TL çekildi.
Bu farkı fark ettiğimde Obilet müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bir kez görüşme sağlayabildim. Görüştüğüm temsilci, aradaki fark için 7 gün içinde tarafıma 560 TL ödeme yapılacağını söyledi. Ancak hesabıma yalnızca 179 TL iade edildi; geri kalan tutarın ise yatırılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Tek çekim kredi kartı ödemesi yapmama rağmen hâlâ eksik iade ile mağdur durumdayım ve şu anda Obilet müşteri hizmetlerine de tekrar ulaşamıyorum. Obilet’in resmi sitesinden yapılan bu işlem sonucunda kendimi hem maddi olarak mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.
Yaşanan bu süreçte kartımdan haksız şekilde çekilen tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu hatanın neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Özellikle eksik kalan 380 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
31/12/2025 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait şehirlerarası otobüs bileti almak isterken işlem sırasında sistemde hata oluştu ve bilet oluşturulmadı; buna rağmen 438,99 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Yaşadığım sorun üzerine Obilet ile iletişime geçtiğimde iade ...
Obilet üzerinden Yalova’dan Bursa Mustafakemalpaşa Otogarı’na aldığım, 31.10.2025 tarihli 2 adet biletimi 29.10.2025 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla toplam 1.099,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu tutarın 99,99 TL’sinin güvence bedeli olduğu ve iade edilmeyeceği bilgisi verild...
30.11.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait iki kişilik uçak bileti satın aldım. Aynı gün içerisinde, her iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim. Obilet tarafından iptal işlemlerinin başarıyla gerçekleştiği, bilet bedellerinin kredi kartıma iade edileceği bilgisi tar...
Yorumlar