Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te 22 İş Gününü Aşan İade Gecikmesi

174
Elif'in Teşekkür Mesajı
İletişim tercihi olarak bana mail yoluyla ulaşmanızı seçmiştim lütfen bilgilendirmeyi mail yoluyla yapın teşekkürler

Obilet üzerinden Kadıköy Linda Hotel’e 23-24 Ocak 2026 tarihleri için yaptığım rezervasyonu, 21 Ocak 2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1-20 iş günü içinde ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi.

Toplam 1.400 TL tutarındaki bu rezervasyonun iadesi için belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen, bugün itibarıyla 22 iş günü geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Obilet sisteminde rezervasyon numaram 115830453’tür. Ob864574

Verilen sözlü süreye uyulmadığı ve iade süreci uzatıldığı için mağdur oldum. 1.400 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeye uğramadan derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 15:08 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Şubat 15:12

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Elif
20 Şubat 15:14

İletişim tercihi olarak bana mail yoluyla ulaşmanızı seçmiştim lütfen bilgilendirmeyi mail yoluyla yapın teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 4250 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

1.072

Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu...

2 Destek

Obilet'ten İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Ödeme İadesi Gecikmesi

593

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nira Butik Otel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Buna rağmen üze...

Çözüldü

Yanlış Rezervasyon İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

643

21.11.2025 tarihinde saat 15:11 civarında Obilet uygulaması üzerinden otel ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal

Öne ÇıkanKonular