Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te 22 İş Gününü Aşan İade Gecikmesi

Elif
Elif
Obilet
19 Şubat 14:44174
Elif'in Teşekkür Mesajı
İletişim tercihi olarak bana mail yoluyla ulaşmanızı seçmiştim lütfen bilgilendirmeyi mail yoluyla yapın teşekkürler

Obilet üzerinden Kadıköy Linda Hotel’e 23-24 Ocak 2026 tarihleri için yaptığım rezervasyonu, 21 Ocak 2026 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1-20 iş günü içinde ücret iadesinin banka kartıma yapılacağı bilgisi verildi.

Toplam 1.400 TL tutarındaki bu rezervasyonun iadesi için belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen, bugün itibarıyla 22 iş günü geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Obilet sisteminde rezervasyon numaram 115830453’tür. Ob864574

Verilen sözlü süreye uyulmadığı ve iade süreci uzatıldığı için mağdur oldum. 1.400 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeye uğramadan derhal banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 15:08 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

20 Şubat 15:12

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Elif
Elif
20 Şubat 15:14

İletişim tercihi olarak bana mail yoluyla ulaşmanızı seçmiştim lütfen bilgilendirmeyi mail yoluyla yapın teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 4250 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

Dilan
Dilan
Obilet
13 Şubat 16:50832

Obilet üzerinden 2 Ocak – 4 Ocak tarihleri için toplam 4.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra bu...

1 Destek
1

Obilet'ten İptal Edilen Otel Rezervasyonu İçin Ödeme İadesi Gecikmesi

Ali
19 Ocak 13:21580

26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nira Butik Otel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Buna rağmen üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular