Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te 2000 TL İade Gönderildi Dedi, Bankada Kayıt Yok

profile
10 Nisan 12:06
1

Obilet üzerinden Muş Yolu firmasına ait 15 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 14.15’teki Eskişehir–Malatya seferi için aldığım bileti PNR: O8950MO numarasıyla iptal ettim. İptal işleminden sonra Obilet üzerinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi gösterilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Ödemeyi Bankkart Genç kartımla 2000 TL olarak yaptım. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, ilgili bilet için herhangi bir iade talebinin bankaya iletilmediği söylendi. Obilet’te “iade gönderildi” görünmesine rağmen bankamda böyle bir kayıt olmaması beni mağdur etmektedir.

İptal ettiğim bilet için 2000 TL tutarındaki ücret iademin, Obilet ile Muş Yolu firması ve banka arasındaki süreç netleştirilerek en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 17:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Nisan 17:50

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 2800 TL İadesi Yapılmadı

profile
Habibe
13 Ocak 19:38
595
obiletten-iptal-edilen-biletlerin-2800-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz