İptal Edilen Bilet Ücretim Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Obilet üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 20.30 Eskişehir–Mersin seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti...

Obilet üzerinden Muş Yolu firmasına ait 15 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 14.15’teki Eskişehir–Malatya seferi için aldığım bileti PNR: O8950MO numarasıyla iptal ettim. İptal işleminden sonra Obilet üzerinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi gösterilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödemeyi Bankkart Genç kartımla 2000 TL olarak yaptım. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, ilgili bilet için herhangi bir iade talebinin bankaya iletilmediği söylendi. Obilet’te “iade gönderildi” görünmesine rağmen bankamda böyle bir kayıt olmaması beni mağdur etmektedir.
İptal ettiğim bilet için 2000 TL tutarındaki ücret iademin, Obilet ile Muş Yolu firması ve banka arasındaki süreç netleştirilerek en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Obilet üzerinden 26.02.2026 tarihinde saat 20.30 Eskişehir–Mersin seferi için yaklaşık 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti...

Obilet üzerinden Murat Turizm firmasına ait 13 Ocak tarihli bir otobüs bileti aldım. Seferim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...


Yorumlar