to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 11.860,80 TL Çifte Çekim Ve İade Talebi
2 Ağustos Pazar günü Obilet üzerinden uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdiği için aynı bileti tekrar almaya çalıştım. Daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Obilet üzerinden sanal pos ile aynı işlem için 11.860,80 TL tutarında iki kez çekim yapıldığını gördüm.
Şu an için hem Obilet müşteri hizmetlerine hem de bankama pazar günü olduğu için ulaşamadım. Aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili kayıtların incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
