to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulamasında 3 saat boyunca farklı farklı firmalardan bilet almamıza rağmen sistemsel hatalardan dolayı olmadı. Varan firmasından aldığımız biletler için para çekilmiş ancak bilet tanımlanmadığından sonradan fark ettik. Obilet ile iletişime geçtik ve iade edileceğini söyledi. Bilet alabilecek miyiz diye denerken tek kişilik bilet aldım Varan firmasından ve oldu. Diğer 2 kişiye almaya çalıştığımda tekrar hata verdi ve alamadım. Kendi biletimi de iptal etmeye çalıştığımda sefer saatine 6 saatten az kaldığı için iptal edilemeyeceğini söylediler. Biletin yanmaması için açığa almak zorunda kaldım ama yakın zamanda otobüs kullanmayacağım. 1 gün içerisinde hem Obilet hem varan firması tarafından çok fazla mağduriyet yaşadım. Biletin fiyatı olan 650 TL'nin de iade edilmesini istiyorum. Onların sistemsel hataları yüzünden param uygulamanın içinde kalsın ve sadece belli bir yere giden otobüste kullanılabilsin istemiyorum. Üstelik henüz biletimin açığa alındığı dahi gözükmüyor.
Merhabalar, firma üzerinden bir bilet aldım, işlemi tamamladıktan sonra hata yaptığımı anlayarak, saat güncellemesi için Obilet firmasıyla iletişime geçtim. Tüm çabalarıma rağmen defalarca konuyu aktarmama rağmen hiçbir şekilde destek olunmadı. Bileti satın aldığım firma ile görüşmemde ertesi güne g...
Obilet uygulamasından İzmit'ten Horasan'a gitmek için Ağrı Ses Otobüs Firması'ndan bilet aldım. Otobüsün saat 15:00'de geleceği yazıyordu. Üzerinden 3 saat 10 dakika geçmesine rağmen hala gelmedi. Otogardaki bayisine sorduğumda, 'Bileti Obilet'ten aldın, bizimle bir ilgisi yok, git orayla konuş,' di...
30.05.2025 tarihi için Obilet uygulamasından bir kişilik bilet aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal etmek istediğimde, iptal ücreti olarak 600 TL kesileceğini söylediler. Bunu kabul ettim. Sonrasında işlemi gerçekleştirecekleri takdirde, çağrı merkezi hizmeti adı altında bend...
Obilet sitesinden 22 Mart 2025 tarihinde saat 06.00'da Varan Turizm ile Burdur-Antalya arası 4 kişilik bilet aldık. Akşam 60 dakikalık rötar mesajı ge...
Yorumlar