to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Ve Avec Arasında Kalan Müşteri Mağduriyeti!
Obilet.com aracılığıyla Avec'ten araç kiraladım. 6 ay önceden rezervasyon yaptım. 6 ay sonra Avec firmasına aracı almaya gittiğimde ise bana üzerime rezervasyon olmadığını söylediler. Obilet'i aradım, bizlik sorun yok, sorun Avec'te diyorlar. Avec ise bizde değil, Obilet'te diyor. Ek bir ücret karşılığında araç kiraladım ama 6 ay önceden araç kiralamamın hiçbir anlamı kalmadı. Obilet müşterilerini mağduriyete uğratıyor. Ben Obilet'e güvenerek araç kiraladım, beni zarara uğrattı. O kadar müşteri temsilcisi aradım, sorunumu çözmediler. Obilet pişmanlık yarattı. Bundan sonra hayatta Obilet'ten hiçbir işlem yapmam. Mesaj da bu: Sn. S***A****, Avec firmasına ait rezervasyon tarihiniz yaklaştı! Aracı teslim alabilmeniz için yanınızda kimliğiniz, ehliyetiniz ve üzerinde isim soy isim yazan kredi kartınızı bulundurmayı unutmayınız. Rezervasyonunuz ile ilgili tüm işlemlere ve aracı teslim alacağınız firmanın adres/telefon bilgilerine http://obilet.co/okJbPN linkinden ulaşabilirsiniz. İhtiyaç duyduğunuzda Canlı Destek http://obilet.co/nU8zDR linki aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. B021.
Rez no:22FC29C6F22 rezervasyon numarası
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorunumu çözmediler indirimdi puandı bu tür kampanyalara kanmayın sakın gidin firmanın kendisinden bizzat kiralama yapın arkadaşlar. Otobüs bileti alsam ne olacaktı bavulum her şeyim hazır otobüs bekliyorum böyle bir rezervasyon yok diyecekler o anda nasıl hissedersiniz kendinizi paranızı 6 önceden vermişsiniz size günü gelince böyle bir rezervasyon yok diyorlar sorunu kendi aranızda çözüp müşteriyi mağdur etmeyeceksiniz çözemiyorsanız paramı iade edeceksiniz ama hiç biri yok benim param 6 ayda faizi bile 2500 lira Obilet tarafından mağdur oldum beni arayıp da öyleydi böyleydi demeyin paramı verin bütün platformlarda yayınlayacağım bunları.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
