to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet'i yıllardır otobüs biletleri için kullanıyorum. Şu an bile halihazırda aktif 2 otobüs biletim var. Ancak otel konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. 9 Ağustos 2025 Cuma günü Kuşadası Charisma De Luxe Hotel'den Obilet aracılığıyla 2 kişilik rezervasyon yaptırdım. Şahsi aracım olmadığı için Antalya'dan atlayıp otobüse çıktık yola. Sabah erkenden indik, otele giriş 14.00 olduğu için bavulu bırakıp gittik. 3'e doğru otele gittik eşimle. Resepsiyon görevlisi adıma kayıt bulamadı. Rezervasyon onaylanmamış dedi ve o an başımdan aşağı kaynar sular döküldü. O bileti ara resepsiyonla iletişim kur derken en son otelden çıktım çünkü bizlik bir şey yok bize iletmemişler dendi. Online rezervasyonlarda sıkıntı oluyor. Doğrudan oteli arayın diye kart tutuşturdular elime. Araç yok, bunaltıcı sıcak havada koca valizle eşimle başka otel aradık bir de. Mağduriyetimiz ne yapılsa giderilemez. Rezervasyon konusunda yaşadığım bu acı deneyim nedeniyle bir daha otel rezervasyonu için Obilet’i tercih etmeyeceğim. (Rezervasyon No: 470104024, İşlem Kodu: 2197417)
25 Mart 2025 tarihinde Obilet sitesinden otobüs bileti aldım, param kesildi ama biletim tanımlanmadı. Bunun üzerine ne olduğunu anlamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonlar her seferinde kesildi, ulaşamadım. Online asistanlara bağlandım, 24 saat içinde paranızın iadesi olacak ...
Yorumlar