Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Anlaşma Olmadan Otel Hayali Otel Rezervasyonu Yapıyor

Yakup
Yakup
Obilet
15 Şubat 2024 13:21698
Yakup'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür

30.01.2024 tarihinde Obilet aracılığı ile ağustos 10-17 Ağustos 2024 tarihleri arasında iptal edilmeyen kesin otel rezervasyonu yaptırdım. Ne olur olmaz diye yine de otelden teyit edeyim dedim. Daha sonra oteli aradım öyle bir rezervasyon olmadığı söylendi. Tekrar o bileti aradım durumu anlattım kayıt oluşturdular. Arayan soran olmayınca tekrar aradım bana otel rezervasyonumu kabul etmiyor dediler. Nasıl olur dedim anlaşmalı olmadan hayali otel mi satıyorsunuz? Sonra bana hiç alakasız bir otel önerildi denize uzak sahilde yeri olmayan. Tekrar aradım başka alternatif var mı diye yok dediler isterseniz iptal edelim diyorlar. Daha ilk rezervasyonumda böyle bir durumla karşılaşmak Obilet'ten bir daha asla rezervasyon yaptırmayacağım. Mağdur durumdayım ve acil çözüm bekliyorum.

15 Şubat 2024 18:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yakup
Yakup
25 Şubat 2024 20:03

Firma tamamen tüketicileri yanıltmak üzerine kurulmuş önce otel rezervasyonu kabul etmiyor dediler sonrada iptal edelim dediler. Bir aydan fazla oldu ve sadece 3 bin tl ekstra yeni rezervasyondan indirim yapabiliriz deniyor haberiniz olsun

26 Şubat 2024 11:01

Merhaba Yakup Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yakup
Yakup
26 Şubat 2024 18:19

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Metin
Metin
Obilet
3 Şubat 2025 12:251.425

"Problemi hızlı çözüme kavuşturan Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
4
Çözüldü

Obilet Rezervasyon Karmaşası ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Mert
Mert
Obilet
15 Ocak 2025 12:031.265

"Obilet yetkilileri sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum. Bu ilgi olduğu takdirde kendileriyle bağımızın devamlı olacağına inanıyorum. Teşekkürler"

1 Destek

Obilet Ve Jolly Saçmalığı

Can
23 Şubat 2024 07:50634

Obilet uygulamasından 10 gün sonrasında otele randevu oluşturdum. İşteki aksaklıklar nedeni ile o tarihlerde gidemeyeceğ...

5
Çözüldü

Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Otelsiz Kaldım!

Cengiz
Cengiz
Obilet
3 Nisan 2025 14:15680

Obilet üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yapıp ödemesini yaptım. Rez...

5
Çözüldü

Obilet 2 Kere Ödeme Alıyor!

Erkan
Erkan
Obilet
6 Haziran 2024 01:401.315

"Yaşanan bu olaydan dolayı Obilet ile ticaret yapmaktan asla vazgeçmeyeceğim telafisi yapıldı iade için uğraştılar teşekkür Obilet 🙏🏻"

Obilet 2 Kere Ödeme Alıyor!
Obilet 2 Kere Ödeme Alıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular