Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Anlaşma Olmadan Otel Hayali Otel Rezervasyonu Yapıyor

15 Şubat 2024 13:21698
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

30.01.2024 tarihinde Obilet aracılığı ile ağustos 10-17 Ağustos 2024 tarihleri arasında iptal edilmeyen kesin otel rezervasyonu yaptırdım. Ne olur olmaz diye yine de otelden teyit edeyim dedim. Daha sonra oteli aradım öyle bir rezervasyon olmadığı söylendi. Tekrar o bileti aradım durumu anlattım kayıt oluşturdular. Arayan soran olmayınca tekrar aradım bana otel rezervasyonumu kabul etmiyor dediler. Nasıl olur dedim anlaşmalı olmadan hayali otel mi satıyorsunuz? Sonra bana hiç alakasız bir otel önerildi denize uzak sahilde yeri olmayan. Tekrar aradım başka alternatif var mı diye yok dediler isterseniz iptal edelim diyorlar. Daha ilk rezervasyonumda böyle bir durumla karşılaşmak Obilet'ten bir daha asla rezervasyon yaptırmayacağım. Mağdur durumdayım ve acil çözüm bekliyorum.

15 Şubat 2024 18:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yakup
25 Şubat 2024 20:03

Firma tamamen tüketicileri yanıltmak üzerine kurulmuş önce otel rezervasyonu kabul etmiyor dediler sonrada iptal edelim dediler. Bir aydan fazla oldu ve sadece 3 bin tl ekstra yeni rezervasyondan indirim yapabiliriz deniyor haberiniz olsun

26 Şubat 2024 11:01

Merhaba Yakup Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yakup
26 Şubat 2024 18:19

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

3 Şubat 2025 12:251.514

"Problemi hızlı çözüme kavuşturan Obilet müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Çözüldü

Obilet Rezervasyon Karmaşası ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

15 Ocak 2025 12:031.265

"Obilet yetkilileri sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum. Bu ilgi olduğu takdirde kendileriyle bağımızın devamlı olacağına inanıyorum. Teşekkürler"

1 Destek

Obilet Ve Jolly Saçmalığı

23 Şubat 2024 07:50634

Obilet uygulamasından 10 gün sonrasında otele randevu oluşturdum. İşteki aksaklıklar nedeni ile o tarihlerde gidemeyeceğ...

Çözüldü

Obilet İle Rezervasyon Kabusu: Otelsiz Kaldım!

3 Nisan 2025 14:15716

Obilet üzerinden 2 hafta önce otel rezervasyonu yapıp ödemesini yaptım. Rez...

Çözüldü

Obilet 2 Kere Ödeme Alıyor!

6 Haziran 2024 01:401.315

"Yaşanan bu olaydan dolayı Obilet ile ticaret yapmaktan asla vazgeçmeyeceğim telafisi yapıldı iade için uğraştılar teşekkür Obilet 🙏🏻"

Obilet 2 Kere Ödeme Alıyor!
Obilet 2 Kere Ödeme Alıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular