Obilet Kampanyasındaki Yanıltıcı Bilgi Ve Kupon Tanımsızlığı

Obilet üzerinden “Akbank hesabı aç, 1000 TL kupon kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Dün Akbank’ta hesap açmadan önce Obilet temsilcisine yazarak özellikle sordum, sadece banka hesabı açmanın yeterli olup olmadığını netleştirmek istedim. Aldığım cevapta, sadece hesap açmanın yeterli olduğu, ekstra bir şart aranmadığı söylendi.

Bugün kampanyadan faydalanmak istediğimde ise Akbank, bu kampanya için kredi kartı gerektiğini iletti. Kampanya şartlarında böyle bir koşul görmedim ve Obilet temsilcisi de bana bu şekilde bir şarttan hiç bahsetmedi. Buna rağmen şu anda bana vaat edilen 1000 TL kupon tanımlanmıyor.

Konu ile ilgili Obilet ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım ancak görüşmeler kendi kendilerine sonlandırılıyor, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Akbank ise kredi kartı zorunlu diyor. Obilet’in kendi temsilcisinin yazılı olarak verdiği bilgiye rağmen kampanya şartlarının sonradan değiştirilmesini veya farklı uygulanmasını kabul etmiyorum.

Obilet’ten, kampanya sırasında bana bildirilen şartlar doğrultusunda 1000 TL değerindeki kuponun hesabıma tanımlanmasını ve bu bilgilendirme hatasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.