to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Bilet Ücretinde Fazla Çekim Ve İade Talebi
Obilet üzerinden 14 Ağustos saat 23.25 Pamukkale İstanbul (Alibeyköy) – Antalya (Alanya) seferi için tekli koltuk bileti satın aldım. Bilet ücreti 1.875 TL olmasına rağmen, kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.37’de 2.056,99 TL çekildi ve hesabımdan 182 TL civarında daha fazla para tahsil edildi.
İşlem detayında “SATIŞ-7750-SIPAY./Obilet” ifadesi ve Obilet işlem/PNR numarası olarak 196845005 bilgisi yer almaktadır. Herhangi bir ek hizmet ya da onayladığım farklı bir ücret olmamasına rağmen bilet ücretinden daha yüksek bir tutar alınmasını kabul etmiyorum.
Fazla çekilen tutarın nedenini açıklamanızı ve bilet bedelini aşan tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
