to read complaints and reviews, or file yours.O-Bilet’te Görülen Ücret 470 TL Olmasına Rağmen 527 TL Çekildi: Açıklama Ve İade Talebi
30.12.2025 için Ankara AŞTİ'den Afyon Otogar'a Pamukkale Turizm seferine O-Bilet üzerinden dün saat 16.00 civarında bilet satın aldım. Bilet ücreti 470 TL görünmesine rağmen kredi kartımdan 527 TL çekildi ve neden daha fazla ücret alındığını hiçbir yerde göremiyorum.
Kart ekstresinde işlemin “Obilet” şeklinde göründüğünü, tutarın da 527 TL olarak yansıdığını fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak için önce Pamukkale ile görüştüm, ancak bunun kendileriyle ilgili olmadığını, O-Bilet ile görüşmem gerektiğini söylediler. O-Bilet'in ise internet sitesinde ya da başka bir yerde ulaşabileceğim bir iletişim numarasına ya da muhataba rastlamadım; bu yüzden sorunu kimseye net olarak iletemiyorum.
Bilet alımında 470 TL olarak gördüğüm ücretin neden 527 TL olarak çekildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklanmasını, varsa hatalı veya fazladan alınmış bir tutar bulunuyorsa da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba benim param iade edilmedi hala neden acaba bana dönüş yaparmışsınız
