to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten 4200 TL İade Gecikmesi
2 Mart Salı günü Obilet internet sitesi üzerinden ajet havayoluna ait uçak bileti satın aldım. Bileti yanlış havaalanına aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde bileti iptal ettim. Toplam 4.200 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi için iptal işlemi gerçekleştirildi, rezervasyon kodum 1RUQDU’dur.
İptal işleminden bu yana neredeyse iki hafta geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yatırılmadı. Bankayı aradığımda Obilet’e yönlendiriliyorum, Obilet tarafına başvurduğumda ise tekrar bankaya yönlendiriliyorum ve bu şekilde iki taraf arasında sürekli dolaştırılıyorum. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
Hak ettiğim 4.200 TL tutarındaki iademin, iptalini yaptığım bu bilet için, hiçbir ek kesinti yapılmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dönüş yapılmadı hala bekliyorum kıytırık siteler bile siparişi iptal edince anında ücreti iade ediyor güya kendini büyük bilet firması gibi gösteren Obilet 2 haftadır bir ücreti yatıramadı şaka gibi aldığınız para yurt dışına mı gitti sanki süreç Niye bu kadar uzadı
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
3 hafta sonunda paramı yatırdılar çok şükür peşine düşmezsek yatırmıyorsunuz anladığım kadarıyla
