to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde saat 13.27’de, Obilet uygulaması üzerinden Hatay Nur Seyahat firmasının Hatay Otogarı-Ankara (AŞTİ) seferi için 11 numaralı koltukta yerimi ayırttım (PNR: XU690JN). Bileti kredi kartı ile aldım ve toplam 1000 TL ödeme yaptım.
Uygulamada, bu firmadan alınan biletlerde bir sonraki sefer için 100 TL indirim kazanılacağı belirtiliyordu. Daha önce de aynı kampanyadan faydalanmıştım ve bilet alımından sonra indirim kodu kısa mesaj yoluyla iletilmişti. Ancak bu kez herhangi bir indirim kodu gönderilmedi. Önceki bir seyahatimde de benzer bir sorun yaşamış ve şikayetim sonrası ancak çözüm sağlanmıştı. Maalesef, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor; uygulama üzerinden yönlendirilen online asistan ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim indirim kodunun tarafıma iletilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
23.10.2025 tarihinde Mut - Ankara istikametinde, 23.10.2025 saat 02.30 için Obilet uygulamasından 31G012MP2 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi, sefer saatinden 1 saat 7 dakika önce, 23.10.2025 tarihinde saat 01.23’te uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak tarafıma, “iptal etme hakkınız olmamasına rağ...
11 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kontur firmasına ait 18:00 Ankara-Alanya seferi için 25 numaralı koltukta (PNR: 14269255) bilet aldım. Özellikle otobüste priz olduğu belirtilmişti ve bu nedenle uçak yerine otobüs yolculuğunu tercih ettim. Çünkü gece önemli bir online ABD toplantım...
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
08.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından İzmir Otogarı - Alibeyköy Otogarı için saat 16:30’a, 22 numaralı koltuk için (PNR: 3G700HNAQ) otobüs bileti aldım. Aynı gün saat 15:00 civarında biletimi iptal etmek istedim; ancak uygulamada biletimin iptal edilemediğine d...
08.09.2025 tarihinde saat 02:00 için Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından Adana Otogarı kalkışlı Fethiye otobüsüne bilet almaya çalıştım. Ödeme sırasında işlem iptal edildiği uyarısı aldım ve kartımdan ücret çekilmediğini gördüm. Bilet alamayınca Güney Akdeniz’in kendi sitesinden bilet...
Yorumlar